Я знаю, что не первая, у кого проблемы с Новой Почтой. Но это уже просто откровенное нахальство.
Я знаю, что не первая, у кого проблемы с Новой Почтой. Но это уже просто откровенное нахальство.
Ситуация такая, девочка мне пересылала купальник новый. Из отделения 2 в отделение 121. Оплата отправителем.
10.07 мне приходит сообщение что посылка мне отправлена, дата прибытия 11.07 . И тишина.
13.07 пытаюсь отследить треккинг. Статус удален. На почте посылки нету.
Девочка идет разбераться в пункте отправки. Они типа ищут посылку и находят.
Сегодня 17.07 получаю сообщение, что посылка прибыла и к оплате 34 грн. Пишу девочке, потому что знаю, что она ж платила за отправление. Она такая: ладно, оплачу еще раз, сейчас не могу разбираться. Ну ок.
Иду забирать посылку. Мне отдают пакет. В пакете что-то есть. Я иду к выходу и на ходу открываю пакет (тут была моя ошибка, спешила). И понимаю, что в пакет просто засунули бумагу 😡
Тут же разворачиваюсь и иду обратно к сотрудникам, прошу бланк жалобы. А они мне: "вы переступили порог. Жалобу не принимаем"
То есть они сперли посылку. Потом напихали в пакет бумаги и отправили мне. Еще и содрали с девочки второй раз за пересылку 🤦🏻♀️
Такая же ситуация с этими же отделениями и с набором косметики была у нас на Новый Год. Тогда они "потеряли" второе место в посылке. И девочка мне компенсировала эту потерю за свой счет. Насколько я знаю, ей они так ничего и не вернули. Поэтому я настолько уверена, что это именно воровство.
Будьте осторожны и не повторяйте моих ошибок!
Анна❤️·
Мама дочки (1 год)
Я в шоке!!!(((
Алёна·
Мама дочки (1 год)
Мудаки херовы
happy_mama·
Мама сына (3 года)
А в девочке, которая отправляла уверены?)
Valery··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Да. Я ее много лет знаю. И она мне компенсировала стоимость потери в первый раз. И как минимум половину компенсирует в этот 🤷♀️ Просто в этот раз я реально протупила
happy_mama··
Мама сына (3 года)
тогда работники козлы конечно.
Инна ·
Охренеть 😳 уже не первый раз такую историю читаю. Больше не буду пользоваться этой почтой 😡
Helena·
Мама двоих (1 год, 3 года)
А Вы наложенным покупали?
Valery··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Нет. Просто доставили к ней и она мне переслала
KF·
Мама дочки (2 года)
Може, там, де Ви відкривали пакет, були люди, або є камери, або Якщл це було на вулиці - реєстратори на машинах.
Анастасия Добровольская··
Мама дочки (3 года)
@ablerii, напишите им в личку на фейсбуке.
Лично мне там всегда помогали решать подобные вопросы.
Valery··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Спасибо. Попробую.
Анастасия Добровольская··
Мама дочки (3 года)
подробно изложите всю ситуацию,тогда проведут расследование.И возможно узнают,на каком этапе была осуществлена кража.
Удачи Вам!
Юлия·
Мама сына (4 года)
У меня так из 6 шоколадок доехало 4
Milo4ka·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Ох публичные отзывы в фб, на гугл картах хорошо их освежают… часто готовы на все лишь бы вы удалили
Valery··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Спасибо. Да, стоит написать
Milo4ka··
Мама двоих (2 года, 4 года)
я всегда такие отзывы пишу что стараются уладить и потом просят удалить, на что я отвечаю - подумаю. Не оставляйте это просто так, потому что и дальше будут воровать и пострадавших будет больше
Юлия ·
Мама сына (3 года)
У меня "потеряли" коробку с обувью, огромная коробка обуви с опта. Всего было 12 коробок- 12 мест и именно самую дорогую потеряли.. Долго они мне мозг выносили, а я им.. Но стоимость коробки полную я от стояла и вернули деньги.
Очень хорошо реагируют как им в фб под постами писать. Горячая линия вообще не было результата.
Valery··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Спасибо за ваш опыт)
Наталія·
Мама троих детей
А зачем им Ваш купальник?
Наталія··
Мама троих детей
@ablerii просто очень странная ситуация и с шоколадками выше кто-то писал, они неплохие зп получают уж шоколадку купить точно могут. У меня, у знакомой просто было так что сам продавец не положил товар а потом пытался спихнуть все на нп, товар был по предоплате девочка оплатила приехала посылка а внутри только бумага.
Valery··
Мама двоих (1 год, 4 года)
В первый раз пропала новая косметика и мне полностью компенсировали ее стоимость со стороны продавца. И сейчас мне девочка хочет компенсировать. Поэтому ей не интересно создавать проблемы
Наталія··
Мама троих детей
понятно удачи вам в борьбе за справедливость.
dk·
Мама дочки-младенца
О фи геть
Диана·
Мама дочки (2 года)
Всегда нужно проверять посылки, хоть оплаченные хоть нет
Valery··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Рада, что вы всегда все делаете правильно и не попадаете в неприятные ситуации
Диана··
Мама дочки (2 года)
да причём здесь что я все делаю правильно )) это напоминание всем
Надя·
Мама сына (1 год)
Жесть 🤬
Муха·
Мама сына (1 год)
Пишите на сайт, на Фейсбук, та во все их соцсети.
Владелец ведь не виноват, что бывают такие сотрудники и не узнает, если об этом не сообщать руководству (отделу безопасности или что там у них)
Valery··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Я написала. Посмотрим.