Сегодня по предварительно принятому заказу в приложении за 5 часов до назначенного времени в ONTAXI была оформлена поездка в поликлинику Мамин дом на Пушкинской с ботанического сада (не окраина города, а его центр!) с надбавкой к стоимости и указанием наличия детского автокресла и пустого багажника. За 5 минут до назначенного времени, водитель на морозе отказывается от заказа, не позвонив нам, в службе такси ничего путевого сказать не могут, это не в их компетенции, в их компетенции только просраная детская процедура и слава Богу это не что то жизненно важное!!! Другие такси также не смогли принять заявку за 10 минут до приёма, в итоге мы не смогли приехать.
Никому не советую обращаться в on taxi!!! Это при том, что у мужа в приложении было сделано уже более 40 поездок и ху..ва туча денег на кешбеке. На этом наши отношения с ON TAXI закончились.
А нам сегодня 9 месяцев ❤️
Комментарии
@raduga12 жесть, хотя бы промокод прислали и извинились по-нормальному
В общем я вас понимаю, как жаль, что тот, кто так поступает, не понимает что и зачем он делает 🤔
@raduga12 я вас тоже понимаю и хорошо, чтобы вы об этом написали. Потому что в моем понимании ониакси перестало существовать как машина для предварительного заказа машины. За полчаса работает, может за час, но за несколько часов нет, тем более вы просили с креслом.
А почему вы не вызвали другое такси, если видели, что опаздывали? За 5 минут бы вы никак не доехали, это точно
Знаю, что Обычно вообще водители дорожат рейтингом в онтакси , так как если он падает , и чем ниже - тем позднее они видят заказ
@raduga12, сказал что это не нормально
Таксист п…
Но чтобы был штраф,нужно звонить в тех поддержку, иначе штрафа не будет
@kroska_enot ясно. Благодарю за проявленный интерес ❤️
А я наоборот сейчас на это такси подсела 🙄 пока не разочаровали. Водители всегда пунктуальные даже через чур, с разговорами не лезут, машины хорошие.
Нас в болте на 200 грн развели
Заказали такси было 70 грн накатали вышло 200 и он такой ну кидайте на карту я изменил типо счёт
А у меня привязана карта
Ну мы кинули 200 и 200 с карты сняли 🥴
@d_troyanova, и что вы заплатили?
А я звоню этому таксисту а он такой ну да 400 грн это норм,вы ебун*** до Киева можно доехать за 400 грн 🥴
Ну болт типо дал промокоды по 100 грн я писала в поддержку
@_anna_alya у нас тогда, если честно, уже не было ни малейшего желания разбираться. Муж расплатился, но при этом сказал таксисту, что он о нём думает и как он называет таких людей. При других бы обстоятельствах, конечно, начались бы качели
У меня такая же ситуация была в онтакси. Человек сбросил заказ, который он держал всю ночь за 20 мин до назначенного времени. Именно этот водитель уже 2й раз так поступил. Честно говоря,лучше наверное в 30-40 позвонить и заказать заранее машину, чем так как вышло у вас. В поддержку обращались?