Что делать, если рейс отменили, а деньги не возвращают?
Добрый вечер! Но для нас не очень добрый 😥. Купили билеты через сайт Aviakassa, осталось пару дней до вылета и приходит смс что наш рейс отменили. Захожу по ссылке узнать причину и информацию но нас даже нет в списке. Позвонила в аэропорту но сказали такого рейса не существует. До аерофлота не дозвонилась. Пытаюсь сделать возврат. Как можно так, почему я раньше не пооверила свой рейс😭. Кто покупал билеты через этот сайт? Сталкивались с такой проблемой? Возвращали деньги? Куда обратиться если не вернут деньги?
Комментарии
И на будущее покупать билеты лучше через проверенных посредников - anywayanyday, ависейлс, скайсканер
Вообще на сайтах-посредниках можно искать билеты, а потом заходить на офсайт перевозчика и смотреть, бывает так что у самого перевозчика дешевле, чем у посредника, а бывает наоборот.
Откройте свйт перевозчика и там посмотрите номер рейса и информацию по нему. Еще как вариант ехать лично в кассу аэрофлот, если не дозвониться.
Очень плохие отзывы у этой авиакассы ссылка
Сочувствую
Нашли всё таки информацию что не полностью отменили рейс а просто поменяли время и будет с пересадкой. Меня смущает что сказали что рейса не существует и нашу бронь не нашли. Буду завтра ещё звонить. Спасибо всем кто ответил. Надеюсь что всё-таки полетим.🙏
Да пока ничего. Делаем возврат. Муж билеты купил. Заполняет заявление на возврат.
В следующий раз покупайте билеты только на сайте авиаперевозчика, я в турфирме работаю-очень много людей приходило-просили помочь вот так вернуть деньги, а чем тут поможешь если сайт левый, скорее всего мошенники😕Попробуйте в банке отозвать платеж
Сочувствую Вам! Надеюсь разрулится. Всегда покупаю только на прямую у перевозчиков. У посредников экономия рублей 500, а геммор потом 🙈 и у перевозчиков можно копить мили/баллы и тп…
Девочки, где смотрите рейсы на самолёт и покупаете билеты? Какие сайты-приложения? 😉
Девочки, объясните мне тормозу, как покупать авиабилеты за вменяемые деньги. Нужны билеты в Варшаву на июль , но я ничего не пойму, захожу на сайт одна цена, через час цена в два раза больше. Никогда не летали
Подарили бы вы деньги за билет на концерт?
Если бы подруга год назад подарила вам билет на концерт, а его несколько раз переносили и в итоге отменили, вы бы попросили ее сдать билет и подарить вам деньги за этот билет или нет?))
Вопрос.. У нас билеты на июнь авиакомпания победа. Билеты невозвратные. Если они сами отменят рейсы, то деньги должны вернуть?
Как вернуть деньги за отменённый невозвратный билет Эйр Астаны?
Рейс отменён. Билет был невозвратный. Эйр Астана
Как теперь вернуть деньги? Много волокиты?
Всем спасибо что ответили, у нас поменялся рейс с пересадкой🤦
Долетели, всё нормально.