Хотела попробовать пройти на пособие с 3 до 7, постоянно на гос услугах пишет "что-то пошло не так" как вы продаёте?
Логин это обычно СНИЛС или номер телефона, восстановление пароля также по этим данным, главное чтобы телефон ваш был привязан к аккаунту
Через браузер нужно заходить,у меня также было