Девочки, добрый вечер. Куда лучше позвонить, чтобы ускорить процесс? Ситуация: папа и мама в г. Березовский, с четверга дома с положительными тестами. Папе лучше, мама с температурой 38,5 уже 5 дней, ломит кости и общая слабость, кашль. В больнице в пятницу утром сказали ждите врача, сегодня уже понедельник врача так и не было, папа позвонил в скорую, там ответили, что не поедут, врач придет и всё. В больницу не дозвонилась, чтобы уточнить ждать вообще врача или нет((( в страховую есть смысл звонить на горячую линию?