Почему не возвращают депозит за самокат Whoosh?

Добрый день девочки! Кто нибудь катался на самокате whoosh? Мы накатали на 100р. при этом сняли депозит 500р. мол сразу вернут, но уже прошло 7 дней деньги так и не вернули, пишу в группу поддержки, а они мол банк еще не обработал. Кто сталкивался с такой проблемой? Вернули ли вам депозит?

1

Комментарии

Эльвира·Мама двоих (4 года, 15 лет)

Ох наконец-то мне вернули 500р!!! Звонила в Сбербанк они отменили снятие денег и мне их вернули. Вся проблема была в Сбербанке, у них в системе был сбой как они сказали((((

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Всегда все норм возвращалось

Нравится Ответить
Диана·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Нам вернули через 5 минут, почему так долго непонятно

Нравится Ответить
Эльвира·Мама двоих (4 года, 15 лет)

Да думаю позвонить в сбербанк, они мол на них ссылаются, мол

с их стороны все сделано, хотя зашла в гугл, куча плохих отзывов и так же до сих пор не вернули людям денег, так что осторожней.

Нравится Ответить
Эльвира·Мама двоих (4 года, 15 лет)
стикер
Нравится Ответить
Эльвира·Мама двоих (4 года, 15 лет)

Постоянно им пишу

Нравится Ответить
Эльвира·Мама двоих (4 года, 15 лет)

Нет нет, абсолютно точно не вернули(((

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (7 лет)

Точно не вернули? Прям проверили? Я до работы каждый день почти катаюсь, сразу же после окончания поездки возвращаются моментально

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (7 лет)
стикер
Нравится Ответить
Алина·Мама сына (7 лет)

Никаких сообщений не приходит, просто +500 появляется

Нравится Ответить