Почему ребенок не в очереди через сайт администрации?

Девочки.. поставили ребёнка в садик на очередь через гос услуги, там он 75 в очереди а если через сайт администрации смотреть то там написано что «ребёнок не состоит ни в одной очереди» это как? Может было так у кого