Добрый день!
Подскажите адрес эл.почты СК "Росгосстрах", куда нужно отправлять документы при наступлении страх.случая, а точнее смерти заемщика, у которого был застрахованный в этой СК кредит! Для покрытия остатка долга.
На сайте нет эл.адреса, на горячей линии дали адрес эл.почты "Росгосстрах Жизнь", а они по инвест.страхованию и типа не к ним эти вопросы🤷♀️🤦♀️ Поступить то теперь как?Или можно через банк, в котором кредит это решить?
#росгосстрах #страховка
Комментарии
На главной ниже спускаетесь, там есть раздел "страховой случай", он в самом низу. там есть активная ссылка на заявление физ. лиц и юр. лиц
@valeriya_rieltor_ekb блин, "росгосстрах жизнь" и " ПАО СК "Росгосстрах" или "Росгосстрах био" и "Росгосстрах защита" это все разные структуры, они занимаются каждый своим видом страхования, вы мне скидывайте бланк "росгосстрах жизнь", и я им уже писала, они мне ответили, что они не занимаются страхованием потреб.кретида в банках, а мне нужен ПАО СК "Росгосстрах"
@valeriya_rieltor_ekb у меня полис не росгосстрах жизнь) вы скидывайте ссылку опять на них же, они не страхуют потреб.кредиты, они - это инвестиционное страхование жизни
@valeriya_rieltor_ekb Эл. адрес claim@rgsl.com, который в скрине,это росносстрах жизнь🥴🥴🥴🥴увы, я до них думала, что меня трудно сбить с толку😄
@ksypodaletti странно тогда😄что за страхование оформили
@valeriya_rieltor_ekb судя по всему, они сами в замешательстве, по сути страховка свежая, 2020 год,🤷♀️ну ладно, от меня не спрячишься, так что спасибо за попытку помочь😄
Полис не сохранился? В нём указаны контакты, куда направлять обращение. И необходимо на горячей, что хотите заявить о страховом случае. Вам могли и инвестиционное страхование оформить тоже, в Открытие это распространено
Так и есть, не мне, а отцу, отец умер, вот теперь решаем все эти дела, в полисе нет чёткого е-мейла,есть адрес сайта, на сайте нет формы, куда обращаться по данному виду страхования (есть каско осаго инвес.страх страхование недвижимости и всё)
Я то найду куда, решила и тут спросить, почему то подумалось, может быстрее получится, чем ещё раз выяснять это в техподдержке🥴
@ksypodaletti банк вам тоже необходимо уведомить
@valeriya_rieltor_ekb они в курсе)они сами звонили
Банк не решает вопросы страховой, если у вас будет задолженность могут подать в суд. Трясите Россгострах.
Да мне и не нужно что б что то кто то решал, мне нужно отправить документы по эл.почте, вот спрашиваю- куда, может знает кто)
Не подаст ни кто в суд, кредит застрахован,случай страховой,документы все есть.
@ksypodaletti в страховую однозначно, у них узнавать куда отправлять, и лучше отправить заказным письмом, плюс по электронке. А банк не в курсе пока, что у вас страховой случай, но в суд это прям если вы затяните с этим делом.
@ksypodaletti в банке есть соудбп клиентской поддерджки, можно у них уточнить
Сейчас звонила на горячую линию, через 5 операторов выяснилось, что мне не к ним а в медицинскую ассоциацию,которая занимается мед.страхованте тел. 8(800)5006111, там извинились за росгосстрах и сказали, что мне тоже не к ним, а в Росгосстрах 🤨
Понимаете какая фигня происходит😄
#росгосстрах #росгосстрахужас