Rinochka
rinochhka
Rinochka·Мама дочки (2 года)

Девочки, Вайлдберриз, мать его за ногу! Заказала шторы в детскую - блэкаут. Забрал муж, принес. Развернула - 1 штора грязная со следом от утюга вдобавок. Тут же, спустя час понесли сдавать. В пункте не приняли, так как с дефектом и надо оформлять заявку через приложение. Оформила - сегодня пришёл ответ, что деньги не вернут, так как проверять надо было при получении. Буду, наверное, претензию оформлять, потому что зла на таких торговцев не хватает. Реально добиться от них возврата денег в такой ситуации или мы сами виноваты и денег уже не видать?

1

Комментарии

lena.ves
Елена·Мама сына (2 года)

А вы отнесите в другой пункт выдачи и не говорите что по браку. Скажите просто цвет не подошёл к интерьеру. Я не думаю, что они будут все 3 метра разворачивать и проверять

Нравится Ответить
ta-sense
Татьяна·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Пздц. Кто-то аккуратно сложил и подсунули. Чо ж они когда забирают у других не проверяют тщательно.

А по их логике это и постельное бельё надо доставать и проверять 🤪

Нравится Ответить
rinochhka
Rinochka·Мама дочки (2 года)

Я понимаю еще, если бы я их через неделю вернула. Но через час, Карл, через час они их не приняли!

Нравится Ответить
ta-sense
Татьяна·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@rinochhka да! Маразм!

Нравится Ответить
ta-sense
Татьяна·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Пздц. Они вот как это себе представляют? Шторы прям там разворачивать...а если это в подарок? 🤦‍♀️

Нравится Ответить
rinochhka
Rinochka·Мама дочки (2 года)

Да, именно так. 3 метра тщательно осмотреть. Причем мы вернули через час. За это время, по мнению ВБ, мы их постирали и сожгли утюгом.

Нравится Ответить
tyus
татьяна·Мама подростка

@rinochhka время обращения зафиксировано где то?

Нравится Ответить
rinochhka
Rinochka·Мама дочки (2 года)

@tyus электронная заявка в тот же день о браке на сайте зафиксирована. В пункте самовывоза нет (не знаю, как там ее фиксировать).

Нравится Ответить
neron106
tatyana·Мама дочки (6 лет)

Они у вас в пункте проверили товар при возврате?

Нравится Ответить
neron106
tatyana·Мама дочки (6 лет)

@rinochhka все берут назад или вы им сказали, что они испорчены. Надо было просто сдать, типа не подошли. Закажите курьером такие же и поменяйте.

Нравится Ответить
rinochhka
Rinochka·Мама дочки (2 года)

@neron106 Муж сам указал на дефект при возврате

Нравится Ответить
neron106
tatyana·Мама дочки (6 лет)

@rinochhka они сейчас вообще охренели, даже по браку проблемы. Приходится тихо сдавать или менять

Нравится Ответить
katy_nn
Екатерина·Мама дочки (7 лет)

Сейчас лучше сразу все досконально проверять при получении. Что-то доказать и вернуть стало очень трудно. Валдбериз все больше разочаровывает

Нравится Ответить
golden_peony
Golden peony ·Мама сына (2 года)

Сомневаюсь, что выплатят. Но попробовать стоит.

Просто в следующий раз нужно действительно прям по факту распаковывать...

Фиг кому чего докажешь теперь

Нравится Ответить
mamapupca2016
Екатерина ·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Они офигели совсем. Забираю, тут же мерить иду в примерочную, как принимать они осматривают, все время хочется сказать, что смотрите, если я не выносила даже, тогда бы уж при выдаче бы осматривали. Как вариант почитайте отзывы, может не к вам первой она попадает.

Нравится Ответить
irinka62005
Ирина·Мама сына (2 года)

Странно, я по браку футболку возвращала, там прямо на ткани маленькая дырочка обнаружилась уже после того, как я все распаковала, упаковку выкинула и постирала ее. Также как вы оформила возврат по браку, все согласовали

Нравится Ответить
rinochhka
Rinochka·Мама дочки (2 года)

Мне написали, что след от утюга - это не производственный брак. И типо где же ваши глаза были при получении. Причем ссылаются на правила ВБ, а не на законы РФ.

Нравится Ответить
rinochhka
Rinochka·Мама дочки (2 года)

@rinochhka у меня муж часто раньше получал заказ и не проверял его. Причем месяц назад они не вернули мне 10000 и пришлось оформлять претензию. Но жизнь меня, дуру такую, ничему не научила и я опять у них заказала :( Раньше 5 лет покупала без проблем. Видимо, надо уходить с этой площадки.

Нравится Ответить
Читайте также
Анастасийка
nasty_777
Анастасийка·Мама дочки (4 года)

Какие находки с ВБ помогут создать уют в доме?

Давайте поделимся находками с вб для дома🥰

Хочу большего уюта и мне не хватает всяких приколюх, кидайте все! От штор до мелочевки😊

755176
elisavetashaposhnikova Хлебница деревянная, сосна MurWood https://wildberries.ru/catalog/48802638/detail.aspx Сервиз столовый стеклянный 19 предметов Pasabahce https://wildberries.ru/catalog/170387377/detail.aspx Держатель для губки в раковину
rodik_010 Чтоб вы понимали , у меня годовая премия на карте и я читаю этот пост 🤣
holimoli https://t.me/wbmood_by Девочки , заходите ко мне ) много одежды с ВБ) 💃🏻
Читать все 962 комментария →
Карина
kirakiss616
Карина·В ожидании первенца

Девочки, декрет оформлять для получения дородовых денег?? Я не работаю.

shanti_mom @vivy2016, не думают что в собесе будет кто-то обманывать и забирать себе деньги ) это просто невозможно
vivy2016 @shanti_mom да, я тоже думаю, что себе в карман они не положат, но и потерять бы не
sonechka0023 а какие нужно документы брать ?
Читать все 37 комментариев →
Екатерина
kat_mam
Екатерина·Мама троих детей

Где оформить ипотечную страховку дешево? Опыт мам

Девочки нашей ипотеке год. Пора покупать страховку. Где вы недавно оформляли,у кого семейка? В прошлом году, когда брали, оформляли в альфе, это было обязательно, отдали 47000. Не хочу столько отваливать денег🙄

nysha_8802 +7 918 268-06-30 Вера. Напишите, всё рассчитает. В прошлом году у неё делали и теперь только к
tata-a У нас не семейная. В этом году в Согласии дали самую дешевую цену. Компания не входит в
kat_mam Девочки!!! Вот откуда у вас такие цены??? 😳😳 самый дешевый вариант сегодня выбрали 35000 альфа страхование. Остальные
Читать все 55 комментариев →