А какую роль в вашем случае играет данное агенство? Я так понимаю они привели покупателя? Если так, то они для него проверяют ваши документы, берут с него комиссию и всё. Идёте оформляете сделку.
Главное, нахер шлите, если агенство решит взять комиссию с вас, так как эти скоты ушлые, и с покупателя и с продавца берут комиссию.

Поделюсь своим опытом, покупала квартиру, в объявлении был телефон риелтора. Посмотрели, Нас все устроило, две недели нам риелтор парил мозг тем, что задаток я должна отдать ей, а не собственнику. Я не соглашалась. В итоге сама нашла собственников и как оказалось, у них была такая же ситуация, что риелтор на них вышел типа есть покупатель, привела нас. И потом стала навязывать собственнику, что тот должен оплатить ее услуги 70 тыщ. Это мне все собственник потом рассказал. Он конечно же отказался, ну и она ему наши контакты тоже не давала. Короче, мы без квартиры, они без покупателей....
Поэтому, уточняйте, кто платит за им услуги и что вы ничего не должны

Для чего вам агент?