Хамство и я. Или как придумать блистательную реплику к диалогу через пол часа после его завершения.…
Хамство и я. Или как придумать блистательную реплику к диалогу через пол часа после его завершения.
Ситуация: прихожу к гинекологу к 12.00. Запись на 12.15. Пустой коридор, только у регистратуры мама и взрослая (совершеннолетняя) дочь не могут ее карту найти. У врача приём, сажусь и жду своей очереди. В 12.10 подлетает ко мне мамаша, нашедшая карту дитятки в регистратуре и говорит, что дочь ее следующая зайдёт, потому что они первые пришли. Уточняю на сколько у них запись. Записи нет. Мол врач сказала подойти к 12.00 без записи. Говорю, что следующей логично пойти мне, потому что очередь у кабинета я заняла первая + у меня запись + у меня живот уже на нос лезет, мне тяжело в маске в поликлинике - душно. Мама всем своим видом демонстрирует несогласие, говорит, что ОНИ тоже в положении, встаёт у двери, хватается за ручку и как только выходит предыдущий пациент вламывается в кабинет и запихивает туда свою дебелую кровиночку. Через 15 минут та выходит оттуда и сообщает, что у неё диагноз - закупорка жировой железы какой-то. Не беременность. И я молчу! Все это время я молчу! Как итог захожу на приём в 12.40.
Вопрос: что почитать, на какие курсы сходить чтобы отстаивать свою позицию? Я умная, у меня хорошо подвешен язык, я прекрасно могу сформулировать что мне нужно сказать. Но когда я сталкиваюсь с явным хамством, наглостью - я просто немею. В мою картину мира это настолько не вписывается, что мозг пока сообразит что происходит - диалог окончен.
Удалён·
Выпустите своего дракона. Позвольте себе быть не хорошей, не покладистой, пусть даже кто-то скажет, что это вы сама хамка. Вам чуууть чуть этого не хватает.
Дарья··
Мама дочки (6 лет), беременна (35 нед.)
Да как его выпустить то? 😃 Я понимаю, что я права, что мое поведение ведёт к тому, что человек и дальше так будет поступать. Но у меня язык просто отнимается. Я сказала нет и привела аргументы. В ответ - наглость. Все, мой шаблон коммуникации сломался. Я туплю, понимаю, что туплю и ничего сделать не могу🤷♀️
Светлана·
А чего тут говорить? Заходите к врачу вместе с ними и говорите, что у вас вообще-то запись, скорее всего врач примет вас, если нет, то опять же, говорите, что запись и после вас кого хочет пусть принимает и что вы никуда не уйдете)
Анжелика Принцессова··
Мама дочки (4 года)
Плюсую
Дарья··
Мама дочки (6 лет), беременна (35 нед.)
Вы знаете, у меня сразу дикий дискомфорт даже близко подойти к такому человеку. Ну вроде как я с человеком по человечески, а он лаять в ответ начал как собака бешеная. И вот от меня всем понятно чего ожидать, в силу моего воспитания. А эту мадам мозг воспринимает реально как опасность, потому что я не понимаю что она ещё выкинуть может: орать начать и дикий скандал устроить/ толкнуть и т д В ситуации, когда я в положении, а там мамаша дочь пропихнула, закрыла дверь и продолжает ручку держать я не буду с ней толкаться за возможность войти. Хрен с ней. Но хотя бы высказать все, что я об этом думаю и ей, и дочери ее нужно было.
Анна·
Мама двоих (младенец)
Надо было с тёткой вместе в кабинет зайти. Не надо ругаться, просто тихо и молча))
Я молчала до рождения детей, все боялась обидеть, но меня чего-то никто не боялся обидеть и беременную и с детьми. Правильно говорят, выпустите своего дракона!
Александра·
Мама дочки (1 год)
Если не удаётся договорится с такими людьми в очереди, я сразу захожу ко врачу, объясняю ситуацию и врач уже решает кто к нему заходит первый. Ну и на самом же деле врач должен разбираться с людьми кто когда за кем заходит, бесят такие ситуации🤪
Kiss_kiss·
Ничего…тяжело и травмоопасно умному и адекватному человеку вступать в спор с идиотами 🤷♀️вы сделали все что могли в данной ситуации….уподобляться их поведению-это жесть…потом будете вспоминать переваривать и осадок от себя будет(сужу по себе)но в данном случае-можно было зайти вместе с ней в кабинет-но вы от хамства встали в ступор…ничего …зато в след раз не прокатит )))вы уже наученная будете)))
Дарья··
Мама дочки (6 лет), беременна (35 нед.)
Спасибо))) с этой стороны я на ситуацию не смотрела. Не вляпаться в скандал с людьми такой категории - тоже успех))))
Людмила·
Мама дочки-младенца
Могу только рассказать свой опыт. В ответ на хамство, когда и язык не шевелится, и ноги подкашиваются, я громко и отчётливо произношу "НЕТ" - Это то, что я чувствую (полное несогласие с происходящим), а поэтому говорится оно легко, прям само слетает с губ. И вот после того, как первое слово сказано, дальше уже нужные слова приходят на ум сами и появляется возможность себя отстоять. А заодно, как бонус, после громкого и лаконичного "НЕТ" Вы получаете внимание собеседника, он теряется, замолкает и передаёт вам инициативу в разговоре.
Дарья··
Мама дочки (6 лет), беременна (35 нед.)
Спасибо, попробую. Я сказала нет, но это было вежливо, вместе с аргументами. Возможно повторное громкое и решительное НЕТ мне реально бы помогло.
Наталья ·
Мама сына-младенца
У меня были такие ситуации- я просто за следом к врачу за такой заходила и громко говорила, что у меня время и положение
А так, считаю правильно сделали - че нервы себе трепать
Беременность пройдёт - вот тогда учитесь и отрывайтесь )
Мария·
Мама сына (4 года)
В таких случаях заходите следом в кабинет и громко говорите что сейчас ваша запись. Врач вас примет, а не тех кто без очереди.
Ксения·
На днях мы с дочкой стояли и ждали качели в парке, девушка , которая на них качалась, позвала нас и говорит садитесь- тут подлетает нерусская тетка замотанная во все черная, садится на эти качели и зовет свою дочь взрослую и начинают ругаться с той девушкой, которая нас позвала . Это финиш. Мы отошли молча. Следующие качели освободились через минут 5
Дарья··
Мама дочки (6 лет), беременна (35 нед.)
Наглость - второе счастье🤷🏼♀️ иногда хорошее воспитание реально мешает жить🤣
Екатерина ·
С такими наглым я воюю, если говорят мне спросить, я говорю, я иду за мной зайдёте, если рвётся в кабинет я делом, и врачу сообщаю фамилию и время
Дарья··
Мама дочки (6 лет), беременна (35 нед.)
Я всегда счастлива, когда в очередь кто-то ломится и есть такой человек как вы, который поставит на место. 🙂Мне не дано
Екатерина ··
ну я готовлюсь, с силами с мыслями собираюсь, но как-то быстро 🤣 таких из далека видно 🙈