Девочки, может кто то подскажет, в мае купили планшет, привезли домой включили ровно на 20 минут, после планшет выключился и больше не включался, отвезли обратно в магазин, те отправили на экспертизу и признали, что планшет не рабочий. Сегодня забрали, включили работает, но звука нет, опять отвезли в магазин и сказали, что опять на экспертизу на месяц, при этом не возвращают деньги и не меняют с доплатой на другой, правомерно ли это?
Комментарии
Экспертиза признала, что планшет не рабочий и вы все равно его забрали? Или я не правильно поняла
@zara.olyi сам представитель магазина ответил, что вернут деньги только после экспертизы, то есть что нашей вины в поломке планшета нет
@anna.andreevna.94 так экспертиза была же... Там признали что он не рабочий... Я бы не забирала после ремонта, это одно и тоже сто купить б/у товар
@zara.olyi этим занималась не я, а муж. Только сейчас муж делает мозг мне. Я изначально сказала что надо забирать деньги, не послушал 🤷♀️
@anna.andreevna.94 у вас гарантия же есть? Я думаю можно попробовать вернуть его просто в магазин и забрать деньги
@nastenka898 гарантия есть, деньги отказались возвращать
Вот подобная ситуация была с жёстким диском. Отказалась забирать и ехать проверять домой, заставила проверить на месте, потому что они мне лечили что все работает и я сама дура. При мне сотрудник сервисного центра не смог запустить жёсткий и написал бумагу на возврат денег. Сервисный центр ДНС был...
А так бы моталась по городам, веселуха, блин.