Самый высший уровень клиентоориентированности, демонстрировала я в былые времена.
Работала мастером по наращиванию ресниц, уже на тот момент полгода в том салоне. Пришла девушка, красавица, как сейчас помню звали её Диана и училась она на травматолога, смеялись что она мясобур😂 Диана была с Дагестана, очень мудрая и открытая девушка, добрая и с бесконечным чувством прекрасного, как её занесло в травматологию, не знаю 🤗
Но однажды, она пришла со смены, уставшая, я согласилась взять её позже чем обычно, потому что знала, что работа у неё совершенно не предсказуемая. Оказалось она пришла с 6 часовой операции, перед которой было отстояно дежурство, сильно правда?
Я понимала что она безумно устала, ей как минимум нужно, что бы её, хотя пару часов, никто не трогал. В том салоне были огромные окна, я попросила администратора, притащить все старые подушки, закрыть ставни, максимально приглушить свет и дать Диане возможность, спокойно снять хиджаб и просто отдохнуть. Мы обложили её подушками и аккуратно укрыли пушистым пледом… это была самая сложная моя работа, потому что я понимала, если я причиню хоть какой-нибудь дискомфорт и сон будет потерян. После мы налили ей с собой чаю и зарядили конфетами… потом началась пандемия, я ушла с того салона, больше я Диану не видела, но искренне надеюсь что у неё всё хорошо! 🙏🏼