Кто-то сталкивался с возвратом денег на Сбербанк, если мошенники их списали и даже не приходило…
Кто-то сталкивался с возвратом денег на Сбербанк, если мошенники их списали и даже не приходило уведомления о списании?! Может кто-то подсказать, что делать?! В банк звонили, они сказали идти в полицию, банк помочь ничем не может 😡
Мария ·
Напишите претензию в банк и в полицию конечно. В банке в претензии укажите, что хотите отменить операцию такую то от такого то числа. Пропишите, что СМС не было, приложите детализацию. В полицию тоже самое. Прошерстите услуги подключенные на счет / карту. Если карта кредитная, их часто страхуют.
Наталия··
Мама дочки (1 год)
Спасибо! Карта просто зарплатная, вот девушка с банка тоже про страховку карты говорила, но мы первый раз об этой услуге слышали…
Мария ··
у меня нет Сбера, но с банками работала долго. Вы посмотрите в услугах. А претензии обязательно пишите, чтобы у вас докозательная база была. По хорошему найти юриста, если все это застопорится, и писать иск на суд, что вы им деньги доверили, а их служба безопасности доверила ваши деньги кому то. Но не факт.
КсеНоH·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Не пойму как они могли списать, если вы им не говорили данные карты
Ди.··
@tusya20rus а от сбера можете ничего не ждать даже , и не тратить на это время
Наталия··
Мама дочки (1 год)
не найду я как с ними связаться, замкнутый круг какой то
Ди.··
забейте в гугле служба поддержки асос , там найдёте "связаться с нами" дальше разберётесь
Екатерина ·
Мама дочки (1 год)
Лет 5 назад писала в полицию, но это не дало результата. Зато сбер мне вернул деньги, сумма была не большая 2500,я пожалела что обратилась в полицию. Потратила много времени, смотрели как на дуру😁. Сейчас конечно из-за 2500 в полицию б не пошла.
Наталия··
Мама дочки (1 год)
А как вам вернули в сбере?
Екатерина ··
Мама дочки (1 год)
я писала заявление, но они как раз мне и сказали, что обязательно нужно обращаться в полицию и лучше принести копию заявления, вернули быстро, ещё не успела копию принести
Дарья·
Мама двоих (младенец)
У нас другой банк, но деньги не удалось вернуть
Нина ·
Мама дочки (3 года), беременна (32 нед.)
У меня списали детское пособие в пользу приставов. Я написала мировому, отменили приказ. Но деньги никто никогда не вернет, хоть это и ошибка сбера. Они вонючие мошенники. Но альфа банк ещё хуже.
Екатерина··
Мама двоих (4 года, 16 лет)
почему дарить? Если не правомерно списали, то всё вощвращают
Нина ··
Мама дочки (3 года), беременна (32 нед.)
я тоже так думала, но пристав сказала, я уже отправила, у меня на счету нет, можете подать иск в суд по возврату. Списали перерасчет в тысячу с копейками, поэтому мне дешевле им подарить эту тысячу, чем оплатить пошлину и тд
Нина ··
Мама дочки (3 года), беременна (32 нед.)
@akishina по новому закону с этого года все соц выплаты проходчт под определенными кодами, это было придумано для закона, который запрещает списывать пособия
Мама·
Ни кто Вам к сожалению не поможет. Ни Сбербанк, ни полиция. У нас такое было. Ничего не вернули, никого не нашли
Мария·
Мама троих детей
Вряд ли что-то получится вернуть🤷🏼♀️