Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
ДизайнерИнтерьера
ДизайнерИнтерьера
Мама двоих (младенец)

История о том, как мне испортили настроение. Заказала букет тот что ниже, там 7 веточек кустовых роз, попросила чтобы он…

История о том, как мне испортили настроение. Заказала букет тот что ниже, там 7 веточек кустовых роз, попросила чтобы он был объемнее и доплатила за дополнительную ветку кустовой розы. По итогу они сделали 8 одноголовых роз! 8!!! Понимаете какой стыд у меня был, когда подруга прислала фото со словами спасибо. Кто дарит 8 роз???? Я в шоке просто! Салон цветов в Москве, так как подруга живет там. И самая вишенка-это цена! Я отдала за это 16700 тг! Цены в принципе во всей Москве на цветы космические какие-то.... и такая лажа. Написала салону претензии, пишут что в рабочее время разберутся. Ну ждем... не знаю как они будут улаживать ситуацию, но одного их извинения мне явно не достаточно. Были ли у вас такие ситуации? Как решали такие вопросы салоны?

7

Комментарии

danadas

🥰

Недавно также заказывала кустовые розы в Москве) Может вам понадобится на будущее. Я заказала в Ленте-онлайн (магазин продуктов по идее 😂) кустовые розы. Самое интересное - это то, что стоило это всё 350 рублей всего за 11 роз)))

Отметок «Нравится»: 0
captains_wife

ДизайнерИнтерьера

Мама двоих (младенец)

А я именно сорт Бомбастик заказывала. На ветке несколько розочек, а у вас и у меня одноголовые... скиньте ссылку где брали?

Отметок «Нравится»: 0
danadas

🥰

приложение «Лента-онлайн»😊

Отметок «Нравится»: 1
buzik_arbuzik

🍉 Арбузик 🍉

Мама двоих (1 год, 4 года)

Чем закончилась эта история? Как руководство себя повело в данной ситуации?

Отметок «Нравится»: 0
captains_wife

ДизайнерИнтерьера

Мама двоих (младенец)

Ответил менеджер, что мне доставили именно то что я заказала, но в качестве компенсации моего недовольства дали скидку 10% на следующий заказ. Я сказала что не вернусь к ним больше, после такого. Не терплю, когда клиента держат за идиота.

Отметок «Нравится»: 0
miss_indiana

N.D.

Мама сына (2 года), беременна (23 нед.)

Я уже 4ый год заказываю в букет маркет. Очень удобный сервис. Можно попросить выслать фото перед отправкой и если что-то не нравится, исправить, заменить. Высылают напоминалки, дарят промо-код на следующую покупку. Мне очень нравятся)

Отметок «Нравится»: 1
captains_wife

ДизайнерИнтерьера

Мама двоих (младенец)

Спасибо большое

Отметок «Нравится»: 0

7 роз — нормально?

Девочки, в тему цветов 😵 💫 Болтаю с подругой ( 15 лет общаемся ) и говорю ей, что цветы подорожали как то. Более менее букет от 100р. Она говорит, где я такое видела, вон в магазине 7 роз с зеленью 35р. На что я отвечаю, что это за букет из 7 роз … мне было бы не приятно если бы мой мужчина подарил мне 7 роз. Она попыталась меня переубедить, что 7 роз это много. В общем мы положили трубки с четким не пониманием друг друга. И сижу я с мыслями, может и правда, 7 роз это нормально? Вам было бы нормально придти к подруге на день рождения с 7 розами?

Копеечная зарплата?

Вы согласны что 150 для Москвы это копеечная зп? Вчера было обидно Общалась с подругой…. Она сказала что это типо вообще ни о чем В чём-то согласна, но обидно

Почему не стоит покупать цветы в салоне «Крона»?

Думаю все прекрасно знают салон цветов Крона! Всегда думала, что это один из самых приличных цветочных салонов, но пришлось изменить свое мнение. 8.03.23 муж приобрел у них букет из 25 белых роз, подрезали сразу каждую розочку и поставили в воду, через несколько часов, взглянув на этот букет, были очень неприятно удивлены, половина роз просто повяли! Вечером только додумалась сфотографировать! А утром на букет уже без слез не взглянуть было! Написали обращение, чтобы хоть как-то решить данную ситуацию, это же ненормально, что букет , который стоит не копейки, не простоял даже суток! ( указала даже статью 18 ФЗ «О защите прав потребителей»). На что мне ответили, что они конечно проверят камеры, но вообще цветы возврату и обмену не подлежат!!!А что по камерам смотреть, если домой приехал букет нормальный по сути). Вот такая клиентоориентированность! Репутация им , видимо, совсем не важна! Салон на Мирошниченко обходите стороной! Очень неприятная ситуация!

Как выбрать цвет бонек для малыша? Условия розыгрыша!

С именем Всевышнего начинаем ❤ Объявляю роз-ш открытым Условия:Подписаться тут,кто хочет и в инста https://www.instagram.com/p/DCMyUKouQ3x/?igsh=MXR4NDFpc29xd3I2aA== Лайк,отметка подруги или подруг 🩷В 23.30 стоп!!Цвета бонек можно можно выбрать🌷