Boy's Mom
ponti_pendi
Boy's Mom·Мама сына (2 года)

Девочки кто сталкивался с такой проблемой? Брали в ht тур в анталью для родителей. Они сейчас там. 21го числа обратно должны были прилететь, но турагент говорит что изменилась дата вылета и мы должны заплатить еще за одну ночь 150 евро. Позвонили в сандай скат говорит что туроператор должен понести ущерб, а туроператор говорит что это из за авиокомпании. Что делать? Есть тут юристы или те, кто сталкивался с такой ситуацией???

31

Комментарии

abagum

С ht плохой опыт тянется ещё с прошлого года из-за локдауна. Уже 800к сверху 2 миллионов заплатили. Никому не советую. Менеджер хамка, директору Нурлану пофиг.

Это я для комментов, чтобы люди видели

Автор, а у вас в договоре что написано про такие случаи?

Нравится Ответить
ponti_pendi
Boy's Mom·Мама сына (2 года)

Вот с Нурланом общалась только что. В договоре написано, что если рейсы меняются то из за авиокомпании то виноват авиокомпания.

Нравится Ответить
mak89
Мадина·Мама сына (2 года)

А вам авиакомпания называет кто перенес вылет обратный ? Туроператор или сама авиакомпания ? Туроператор то берет просто блок мест а время и даты меняет авиакомпания.

Нравится Ответить
ponti_pendi
Boy's Mom·Мама сына (2 года)

@mak2018 туроператор там Tui, извините а как написать в ассоциациб турфирм? Спасибо

Нравится Ответить
mak89
Мадина·Мама сына (2 года)

@ponti_pendi не знаю их контакты. Поищите в гугле. Знаю что есть такая организация. Они возможно смогут вам объяснить кто прав в этой ситуации.

Нравится Ответить
asya.te
Ася·Мама двоих (2 года, 2 года)

@ponti_pendi туи - беспонтлвый оператор. Вечно с ними проблемы. В прошлом году с ними летали.

У нас не было проблем с вылетом, но обслуживание просто капец

Нравится Ответить
ay.md
Int S·Мама сына (2 года)

Ht в прошлом году нас тоже кинул , отменили тур заранее оплаченный и тоже свалил за тур оператора другого. Пришлось доплатить 1000€

Нравится Ответить
ponti_pendi
Boy's Mom·Мама сына (2 года)

Обращались в службу по контролю качества ht?

Нравится Ответить
ay.md
Int S·Мама сына (2 года)

@ponti_pendi, нет, руководителя дали номер. Развели руками, мол тогда сделайте возврат. По договору 1,5 года возвращают🤷‍♀️

Нравится Ответить
kaiassamidar
Чикарика·Мама сына (2 года)

Тур оператора если косяк то она и должны понести ущерб

Нравится Ответить
dali_loves
Dali_loves ·Мама сына-младенца

Прочитайте договор. Может быть пункт, что вы сами несёте ответственность за форс-мажоры. Тогда хоть куда обращайтесь, никто не поможет)

Нравится Ответить
Читайте также
Яна
mishkatedy
Яна·Мама дочки (1 год)

Девочки,малоли тут есть те,кто сейчас о меняют свои туры,расскажите что вам говорят?мы должны были 20 мая лететь в Турцию,но решили отказаться,говорят что почти туроператоры деньги не возвращают,а на депозите оставляют....что за бред...(

2
kate_kuvshinova Подруге лететь в Турцию через неделю, оператор отказывается возвращать деньги, только перенос🤷‍♀️
julynem @mishkatedy, а у вас кто туроператор? @pkaspirovich, ты настроена вернуть?
myppp888_touragent_ Посмотрите мой последний пост пожалуйста, два даже Вся информация не вошла https://mom.life/post/5e74eaa2d172647202757c69
Читать все 58 комментариев →
Василиса
vasilisa030609
Василиса·Мама двоих (1 год, 3 года), ждёт третьего

Девочки у кого были выкуплены туры в Египет на ближайшие дни,что вам ваши туроператоры говорят?

Или все морозятся?

Или есть те кому вернули деньги?)

1
irina_3333333 Мне об этом не говорила тур оператор ! Пока я не позвонила на горячую линию и не
ksum Звоните завтра с самого утра на горячую линию ТУИ. Те кто продавал вам тур - ничего не
ksum Это будет длится долго, несколько дней звонков и нервотрепок - но думаю результат будет быстрее чем через
Читать все 88 комментариев →
Анель
anelshakenova
Анель·Мама дочки (2 года)

Как женщина должна общаться с мужчиной?

Девочки, пишем женщина должна и дальше телефон продолжит

Женщина должна отвечать на все ваши проблемы с ней не надо говорить о ней о себе она не хочет говорить с вами она хочет чтобы вы были вместе

Очень интересно🤣

182
kokonai Женщина должна работать и зарабатывать на этом и она будет получать удовольствие и будет работать в этом
moon_light88 Женщина должна работать и зарабатывать на этом и она будет работать с вами в этой жизни а
arabika.princess39 Женщина должна работать и зарабатывать на этом и она будет работать с вами в этой жизни
Читать все 530 комментариев →
Лилия
liliia03
Лилия·Мама двоих (младенец)

Девочки, а кто нибудь летает в Тайланд 🌴 "сами" без туроператора? 😀

anna832007 @liliia03 ну и ещё наверное вы двушку ищите. У меня однешка была, может поэтому цена такая
liliia03 @anna832007, да там и студии так же стоят, единст за 25 есть, но я хочу с отдельной
anna832007 @liliia03 ну да)))) мы ж без папы ездили)))
Читать все 108 комментариев →
Кристина Рябченко
malenkaya.life
Кристина Рябченко ·Мама дочки (7 лет)

Женщина должна знать о себе больше?

Давайте поиграем: Женщина должна, а дальше пишет телефон

У меня: женщина должна знать о себе больше и больше и больше 😅

938
ms.sofi Женщина должна жить как человек с мужчиной или женщиной с ребёнком в семье или на работе. Бл....
vladapad Женщина должна быть в этом году не знаю что ты не хочешь
alyu. Женщина должна работать и зарабатывать на этом и она будет работать
Читать все 5277 комментариев →