Девочки хелп😭 Может кто сталкивался или есть специалисты в этой сфере.
Девочки хелп😭
Может кто сталкивался или есть специалисты в этой сфере.
Ситуация такая: купили машину, оформили ОСАГО росгосстрах, действовать страховка начала с 03.06.2021г.
И тут мне приходит письмо из Москвы, якобы договор расторгнут 03.06.2021 г. Страховка аннулирована, деньги не возвращаются т.к типо мы указали неверные данные при оформлении (письмо прикрепляю).
Сегодня поехали в центр где всё оформляли, там всё сверили говорят всё верно.
Куда бежать, заплатили за страховку 10тыс.😔
#осаго #росгосстрах
Xenia·
Мама двоих (3 года, 3 года)
Так пусть страховая и разбирается. Вам то зачем куда-то бежать
Наталья··
Мама сына (1 год)
Страховая не разбирается, они просто взяли деньги и аннулировали страховой полис. А сами ничего не знают, не на горячей линии не в офисе
Екатерина·
Мама дочки (4 года)
Могу завтра узнать если хотите
Екатерина··
Мама дочки (4 года)
@moorungle напишите мне завтра в лс примерно в 9 утра. Я схожу спрошу что делать
Наталья··
Мама сына (1 год)
спасибо
Екатерина··
Мама дочки (4 года)
пока не за что 🙃
Ольга·
Мама троих детей
У нас аналогичная ситауция с Согласием, тоже полис расторгли без объяснения причин и без какого-либо уведомления.
Ольга··
Мама троих детей
@moorungle завтра в офис поедем, по телефону ничего сказать не могут. Мы вообще случайно узнали, что полис аннулирован
Наталья··
Мама сына (1 год)
нам в офисе сказали, что ничего не знают.
Я сегодня ещё им на сайте написала обращение, буду ждать
Наталья··
Мама сына (1 год)
удачи, расскажите потом как съездили
jiraf·
Пишите претензию чтобы вернули деньги, оригинал у себя оставляйте. Слова к делу не пришьешь, через бумагу с официальным обращением все обязаны вернуть
Наталья··
Мама сына (1 год)
На сайте написала сегодня обращение.
Попросила указать причину, а про деньги забыла указать😢
Олень, добрый день я😨
PTICA·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Так все же данные вносят агенты страховые.... я так понимаю это они ошиблись при заполнении?
Наталья··
Мама сына (1 год)
Всё сравнили, что они вносили, все данные верны
я·
Вероятно, что машина прежде работала в такси и вы этого не знали при оформлении, а потом всплыло, куча таких историй
Анна Страховой агент·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Надо разбираться в причине. Машина не используется как такси?
Наталья··
Мама сына (1 год)
У нас нет, не используется. Мы вот только купили 29.05
Кто знает как она использовалась у бывшего хозяина
Анна Страховой агент··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
странно что в письме причину не написали, обычно должны
Анна Страховой агент··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
ошибка может быть в прописке, в лошадиных силах, стаже и возрасте водителей. Можете прислать полис и документы, я попробую найти ошибку