smirnovamary
Мария
А у кого-нибудь было что в вайлдберризе заказ задерживался? Ехал из Санкт-Петербурга, ещё 6 июня приехал в Коледино, 8 июня написали «Извините, заказ задерживается. Привезём через 2 дня». Сегодня 10 и он до сих пор в сортировочном центре висит. У них вообще есть служба поддержки или ещё чего?
2.9 года
1
Лучший комментарий
У меня раз в Пушкино заказ лежал почти две недели. Несколько раз писала им, толку ноль. Отменила заказ просто
Комментарии
У меня раз в Пушкино заказ лежал почти две недели. Несколько раз писала им, толку ноль. Отменила заказ просто
Последнее время очень часто именно в коледино теряются заказы,тут куртка две недели шла, в итоге перезаказала и пришла через два дня. в пункте выдачи сказали, если 3-4 дня нет перемещения, то с вероятностью 80% они потеряли его, можно ждать, но быстрее отменить и перезаказать. Отмена как раз через 2-3 дня задержки заказа появляется.
@smirnovamary после 2-3 дней задержки от максимального позднего срока доставки появляется в кнопочки "..." в правом верхнем углу заказа. Вы просто закажите товар ещё раз, даже если этот дойдёт, позже так же через "..." можно будет отменить, даже если он будет уже в пункте.
@vitaminka92, самая подстава, что товар забрала последний, больше его нет в наличии😂
@smirnovamary тогда попытайте удачу, вдруг придёт. А товар же периодически появляется😄я обысно добавляю в лист ожидания и там пишут когда планируется новая поставка, если планируется
Было такое. Через пару дней задержки вроде можно заказ отменить. Но как правило он приходит
У меня недавно было, я подгузы ждала со 2 по 7 июня. Они зависли в соритировочном центре. В итоге отменила и заказала на озон.
А в итоге пришёл? Нет? А как отменить?
@smirnovamary не могла ждать, подгузы на исходе, за те 3 дня, что они обещали доставить, ничего не изменилось,поэтому пришло сь отменять. Там справа от товара в разделе "мои доставки" три точки, вот там можно отменить.
Вы завтра уже можете отменить заказ и Вам в этот же день вернут деньги. У меня, к сожалению, так было 2 раза
Пока нет кнопочки отмены☹️