Всем привет!
У меня тут спорная ситуация с каршерингом, может кто-то сталкивался с подобной!
Приходит сейчас смс от БелкаКар, что после моей вчерашней аренды автомобиль эвакуировали и за это с меня минус 6800₽. Кроме смс никаких документов нет, списание уже произвели. Запросила документы, прислали фото протокола, акт приёма-передачи, чек на оплату услуг стоянки.
Моменты, которые смутили:
1. Адрес завершения аренды не совпадает с адресом, откуда эвакуировали автомобиль. ( это даже не дом напротив, это через дом, а там может и действительно есть запрещающий знак). Компания посоветовала решать проблему с ГИБДД или МАДИ
2. Чек на 4934₽, а с меня списали 6800 (ссылаются, на какой-то дополнительный внутренний штраф)
3. На документах нет печати, мое имя нигде не указано, как оспаривать штраф - непонятно
4. На госуслугах и мос.ру пока никаких штрафов за мной не числится.

Что делать? ГИБДД и МАДИ пока не отвечают на звонки.

P.S. Крестик - где по факту завершила аренду, галочка - адрес указанный в протоколе. Эвакуировали через 18 минут после завершения аренды.