Девочки, подскажите, плиз, вдруг кто сталкивался. 19.03 заключили договор на изготовление…
Девочки, подскажите, плиз, вдруг кто сталкивался. 19.03 заключили договор на изготовление межкомнатных дверей. Срок изготовления 30 рабочих дней. Внесли предоплату 50%. Завтра доставка до подъезда. По договору мы должны внести оставшуюся часть до передачи дверей. Вопрос- когда лучше написать претензию по срокам: после приемки дверей, в момент внесения денежных средств? И от какой суммы будет рассчитываться компенсация: от аванса или от общей суммы?
Ляля ·
Звонить в компанию, и обговаривать это все заранее, т.к с доставки нечего взять! У нас так с кроватью было, сначала я спросила какие проценты вычитают за какой срок задержки (у нас за 3 дня около 5%) потом назвали оператору номер договора, указали сроки когда должно было уже быть изготовлено и доставлено, и там уже делали перерасчёт, привезли уже с другой накладной и сумма другая. Рассчитывать должны конечно от всей стоимости заказа!
Екатерина··
Мама сына (3 года)
сходили, спокойно сделали скидку 5000
Ляля ··
как здорово!!!) Значит фирма своими клиентами дорожит
Екатерина··
Мама сына (3 года)
да. Правда сами они ничего изначально не предложили. Мы им напомнили. Спокойно отнеслись. В итоге мы довольны😊