Магазин Дочки и Сыночки не возвращает деньги: что делать?
Девочки, повторюсь, магазин Дочки и Сыночки не возвращает деньги при возврате товара.
1. Читаю много отзывов, что для них это нормальная практика. Может кто-то работал в этом магазине? Это реально так или я самая везучая просто?
2. Если идти в суд, и он обяжет магазин вернуть нам деньги, возможно ли, что нам так и не заплатят (к примеру, у магазина вообще нет денег на счетах)? Или это как то автоматом происходит?
3. У кого были подобные ситуации, поделитесь 🙏 возможно остались контакты юристов?
Комментарии
У вас доставка на дом была или в магазине покупали?
@margo.onufrienko ну вот если б я знала что будет такая ситуация, то тоже пошла бы в магазин, чем заказывать домой. Видимо в магазине легко возвращают
Возвращала деньги за некачественный товар в досудебном порядке, без проблем.
Если нужна помощь, обращайтесь в лс.
Ну значит, я везунчик просто. У вас была интернет покупка? Или в розничном магазине?
@anastasia_zhelle заказывала через интернет-магазин, забирала в обычном розничном. Не подошел размер, все приняли обратно , деньги вернули
@cubanita ну вот у меня была доставка на дом и получается что я никуда больше не могу обратиться, кроме как в их колл центр, а там они не настроены на разговоры...
А в роспотребнадзор не пробовали звонить, они должны подсказать, что вам делать
@_t_a_n_y_a_ просто смысл в том, что роспотребнадзор их не обяжет вернуть деньги.
Муж вспомнил, мы туда звонили, оформили что-то типа обращения и нам обещали перезвонить.... и на этом всё 🤷♀️
@anastasia_zhelle, компании по разному реагируют. Я работаю в большой компании и продаём мы невозвратные товары. Были случаи, когда клиент был слишком радикально настроен, обращался и в роспотребнадзор, и и к нам с претензией, и дойдя до суда ему согласовывали возврат, тк понимали, что ресурсы юристов, пятно на репутации обойдутся дороже. И это с невозвратным товаром. Входят ли туда коляски, я не знаю. Но я бы стучала во все двери)
@_t_a_n_y_a_ спасибо! Ну вот я сейчас немного пришла в себя после рождения ребёнка и чувствую в себе силы начать с этим разбираться. В понедельник начну опять названивать в роспотребнадзор. Но я уже была готова даже коляску забрать и к примеру продать её самой, но они её не привезли, и не позвонили, а когда я позвонила им сама, они сказали, что ждут ответ от склада и перезвонят сами. Но они мне за всё время ни разу сами не звонили. И история вся эта и началась с того, что моё обращение рассмотрят через пару дней, потом ой нет, через неделю, ещё две недели, месяц и т.д. Я сомневаюсь, что коляску они готовы мне отдать. Очень странная и мутная история...
@anastasia_zhelle ну вероятность-то надо рассчитать 🤷♀️
@chudesataya мы писали им обращение на сайте, с их сайта даже подтверждения никакого не приходит..
@chudesataya согласна, вероятность надо рассчитывать. И я не юрист, но как по мне так правда на нашей стороне..а там как знать, как наши законы устроены
Купить серёжки?
Скажите,вы бы купили сережки за 6000 если бы была возможность взять их за 3500? Это моя мечта и деньги есть,но сейчас я сижу и думаю,а нужны ли мне они,ведь эти деньги можно потратить на что-то нужное.. Но одновременно это же моя мечта
Девочки , если бы у Вас были деньги , немного , но были 😂
Каким бизнесом вы бы занялись , возможно какой то интернет магазин , расскажите и мне )
Мы продали свой интернет магазин , а теперь жалею и не знаю чем заняться в этой жизни 😭
Возможно ли списание денег без карты?
Девочки, у нас на рабочем номере нет ни Сбер, ни Тинькофф, никакой карты..прислали нам вот такой чек, говорят что у них деньги списали..
Это разве возможно?
Как помочь Еве с лечением через Добрый клик?
Девочки, сделайте, пожалуйста, "добрый клик" для Евы, дочери @hannaanna
Польская платформа Добрый клик дает возможность собрать деньги на лечение.
➡️ Заходите по ссылке ссылка
➡️ Нажимаете на белый квадратик пазла
➡️ На счет Евы поступают деньги
➡️ Регистрация не требуется, с вас деньги не снимают.
Как перевести деньги с Wb кошелька на карту Сбербанка
Как с Wb кошелька на карту перевести деньги? Это возможно?
Мне возвращали несколько раз, с размером ошиблась.. Нормально всё