Девочки, мы лишись отдыха, пытаемся деньги вернуть, пишем менеджеру, а она игнорит, не отвечает…
Девочки, мы лишись отдыха, пытаемся деньги вернуть, пишем менеджеру, а она игнорит, не отвечает сутки, хотя в сети, я не понимаю, как быть
Девочки, мы лишись отдыха, пытаемся деньги вернуть, пишем менеджеру, а она игнорит, не отвечает сутки, хотя в сети, я не понимаю, как быть
Елена·
Подъедте в агенство напрямую
Виктория·
Мама дочки (4 года), беременна (17 нед.)
Агентство не виновато, что рейсы отменены. Деньги находятся у туроператоров, возврат они могут долго делать. Могут предложить перебронь
Алёнка·
Мама двоих (младенец)
Ну у них там не сладко сейчас, едете в офис, таких туристов сотни сотни все пишут, сложно ответить сразу всем
Марина·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
А куда собирались?
Knopka·
Да ответит она вам. НО, деньги вернут в течение нескольких месяцев. Мне возвращали за сентябрьский тур, который не состоялся из-за закрытых границ, перед НГ.
Knopka··
Пробуйте перенести тур в Турцию или Египет.
Мария·
Мама двоих (5 лет, 10 лет)
Мы сегодня написали заявление на возврат. Сказали что постараются в течение 7 дней вернуть... попробуйте приехать в агенство.
Наталья··
Мама троих детей
Нам ответили что заявление принято о возврате, ждите
Наталья··
Мама троих детей
А как вы писали заявление, там надо указать об ануляции тура?