Яна
yanatimo
Яна·Мама дочки (2 года)

Доброе утро всем, не по теме немножко но все же спросить хочу,может кто из вас подавал досудебную претензию в связи с аннулированием тура,на корал тревел? Через сколько ответ пришел,и что вообще отвечали?у нас аннулировали тунис потому что мол отель закрыт,и нет никаких альтернатив,хотя людям которые купили сейчас тур за 100500 ,сразу же находят альтернативы...п.с. у нас был перенос тура с того года ещё

Комментарии

lenakhoroshaya
Леночка🌺·Мама дочки (1 год)

Вообще Ваши денежные средства должны лежать на депозите в этом случае , что Тунис не открыли до сих пор

И по сути вам должны предложить просто либо оставить на депозите , либо поменять тур на открытую страну на текущий момент

Либо написать заявление на возврат денежных средств , но вернут их не известно когда 🤷‍♀️до конца 21 года ранее обещано было , но хрен знает как на деле

В суд по сути обращаться нет смысла на мой взгляд , так как это пандемия и как бы не зависящее от тур оператора обстоятельство , и решение нашего правительства . Там у ТО свои юристы заточенные на это, найдут много аргументов (( денег только потратите больше на суд

Нравится Ответить
yanatimo
Яна·Мама дочки (2 года)

Да это понятное дело,просто сейчас уже рассматриваю другой отдых ,но боюсь билеты покупать,малоли щас куплю а корал все таки предложит альтернативный отель на мои даты,и корал летает в Тунис уже с мая по субботам из Шереметьево

Нравится Ответить
lenakhoroshaya
Леночка🌺·Мама дочки (1 год)

@yanatimo, так если они летают уже , то по просите чтобы вам предоставили альтернативный отель , то что ваш не открылся это не ваша вина по сути

Вопрос тогда в Другом , они могут типо сказать что Новый отель уже по действующему курсу будут пересчитывать 😬🤷‍♀️

Нравится Ответить
yanatimo
Яна·Мама дочки (2 года)

@lenakhoroshaya да хитрые они ужас просто... Ну ладно посмотрим что они ответят, надеюсь на следующей неделе получить ответ

Нравится Ответить
largol
·Мама сына (5 лет)

Обычно в течении недели-двух ответы.

Отвечали разное, но и нюансы были разные у всех клиентов.

Кому-то деньги вернули сразу, кто-то на перенос тура согласился, кто-то деньги в конце года получит

Нравится Ответить
largol
·Мама сына (5 лет)

@yanatimo извините, но предметная консультация с изучением документов уже на возмездной основе.

Нравится Ответить
yanatimo
Яна·Мама дочки (2 года)

@largol ааа вы юрист?

Нравится Ответить
largol
·Мама сына (5 лет)

@yanatimo да.

Первый коммент - совокупная инфа по клиентам.

Нравится Ответить
Читайте также
Алиса
alisa070
Алиса ·Мама сына (2 года)

Посоветуйте пожалуйста тур агенство

И кто нибудь летал через горящие туры?

3
maayy Артём
mama_zolotoi У меня подруга работает в Адмирале, могу дать контакты, поможет подобрать любое направление и под ваш доход
mama_muzhichkov Летала дважды через мой горящий тур (во флагмане вроде 6 этаж). Всем довольна. Менеджер Евгения очень понравилась.
Читать все 68 комментариев →
НЛ
blablablazenkova
НЛ·Мама сына (4 года)

Какой срок возврата денег за турпутевку?

Подскажите плиз кто знает. Какой срок возврата денег за турпутевку? Какая это статья в законе? Покупали через Алина тур, ТО Анекс тур. Вчера Алина тур написала,что они не являются юр.лицом, уполномоченным рассматривать заявления с требованиями аннуляции тура,поэтому они перенаправили мое заявление в Анекс тур для рассмотрения по существу. Мое Заявление на аннуляцию тура было подано в Алина тур 03.03.20, сегодня 13.03. Сколько оно еще может рассматриваться дней? Мне уже паниковать? Анекс тур не ...

Читать далее →
karina0611 Нам Библио-Глобус согласовал аннуляцию тура в течении часа. Только денежки ещё ждём.
nazaroval66 Просите у Алины номер заявки и звоните в Анекс Они там правда сейчас и от турфирм трубки
bounty.89-travel Что за бред? Именно турфирма,у которой Вы покупаете,решает такие вопросы🤦‍♀️ вот не ленюсь писать везде- Алина тур-
Читать все 51 комментарий →
Любовь
lublyans_touragent
Любовь ·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Правда ли, что тур через агентство всегда дороже?

Девочки, скажите, пожалуйста, вы реально думаете, что если покупать тур через агентство то вы переплатите , так как агентство накручивает еще сверху свой процент?

51
s.besedina Мне ни разу не попался нормальный агент, вот честно. Сколько не обращалась всегда накрутка большая, так как
wish_pregnant Уже давно все бронируем сами в последнее время через приложение банка, получается выгоднее с кэшбэком
sv.barodina Это не так
Читать все 165 комментариев →