Девочки, куда можно пожаловаться на компании, обслуживающие дом? У нас неделю не было ни горячей…
Девочки, куда можно пожаловаться на компании, обслуживающие дом? У нас неделю не было ни горячей воды, ни отопления, то деталь какую-то ждали, то мы им звонили, они говорили «сегодня нет уже терминов», «ой вы же сказали вас не будет дома!» (а мы такого не говорили, муж из хоумофиса работает и ждём каждый день этого техника), уже разругались с ними в хлам, потом приехали сделали... Прошло 2 дня, опять все полетело. Решили через хозяина решать, он туда позвонил, ему сказали, сегодня приедут. Время 2 часа, муж звонит в фирму уточнить, когда подъедут, тут уже начальник взял трубку говорит «вы такие надоедливые и наглые 😓 Сегодня уже поздно, может быть завтра кто-то и подъедет!». Я в шоке, за окном по ночам 5 градусов, очень холодно... 🥶 Я уже устала воду греть господи 😭😭😭 Неужели такая ситуация не Нотфаль?! В России бы уже все в тот же день починили 😣
mary_bln·
У нас уже 2 недели нет горячей воды,каждый день звоним но бестолку💁🏻
Tatti·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
В таких случаях нужно подключать адвокатов , если когда говоришь и им бестолку , тем более есть маленькие дети
Katja·
Лучше через хозяина всё решать и на него давить и сообщать, что никто не приехал. Пусть он разбирается. А параллельно можно читать в инете, через какое время без горячей воды можно требовать снижение оплаты за квартиру. Хозяин по идее это понимать должен и резче надавит на компанию.
elaport·
Мама троих детей
В России конечно бы уже починили, там все за деньги чинят. Вы тоже можете в частную фирму позвонить и вам починят.
Ангелина··
Так это и есть частная фирма..!!
Maya·
Я ещё посоветую писать письменно. (Не поняла из поста как проходит общение) Мейлы или письма, чтобы у вас было доказательство, что вы обращались к ним. От телефонов очень легко отмахиваются.