Девочки, кто брал ипотеку в Россельхозбанке? Взяли в прошлом году, год проплатили. Сегодня ходила…
Девочки, кто брал ипотеку в Россельхозбанке? Взяли в прошлом году, год проплатили. Сегодня ходила платить страховку. В договоре в графике платежей прописана сумма 5350 руб. Пришла в банк, а мне выдают что страховка состоит из двух частей, еще и 4200 надо заплатить. На мой вопрос, почему это не прописано в договоре, внятного ответа не услышала. У всех такая же фигня? Или только в нашем отделении банка.
Ф·
Не скажу про этот банк конкретно,но,у меня в сбере,например,есть обязательное страхование квартиры,на весь срок,грубо говоря страхуются стены и есть добровольное страхование жизни,по усмотрению.При этом,если не страховать жизнь свою,то повышается % ставка.Может и у вас так же 2 страховки,одна из которых обязательная,а вторую навязывает менеджер и все.
Анна··
Мама дочки-младенца
@mystic_w попробую завтра на горячую линию позвонить, может хоть там объяснят. А жалобу на их сайте составить можно?
Ф··
да,можно и на горячую линию позвонить.Как вариант ещё можно в отделении подойти к управляющему,попытаться урегулировать ситуацию.Если на контакт не пойдут-составлять там уже письменно претензию и оставить копию с входящим номером себе,чтобы было доказательство того,что они ее зарегистрировали.
Анна··
Мама дочки-младенца
@mystic_w хорошо, спасибо за совет. Будем пробовать разбираться.