irina9102015
Ирина
Девочки всем привет! Такая ситуация : продала через долап самокат в хорошем состоянии и тут я в шоке, пишет мне комментари как можно вы отправили сломанный самокат и фото, колесо треснуло и отвалилось. Естественно оформили возврат . Фото сделанные до отправки есть . Самокат был целый. Что теперь делать с самокатом и как доказать что виновато карго?
2.9 года
1
Лучший комментарий
Уже буду знать точно, на совесть других расчитывать не буду
Комментарии
Я самокат отправляла в 150 слоев пленки обмотала и картоном сверху ещё там где колеса, короче знайте, что с такими вещами надо думать об упаковке очень хорошо
Уже буду знать точно, на совесть других расчитывать не буду
Самая главная задача продавца сделать хорошую упаковку. Коробка или обмотать пупыркой. Карго всегда не аккуратны, я когда отправляю парюсь над упаковкой. Теперь уже вряд ли что-то сделать
По-моему в долапе можно оспорить возврат. В идеале перед отправкой Карго снимать видео даже.
Оспорить ясно конечно, но там чей-то ребёнок ждал нормальный самокат и тоже как-то даже жалко
Я тоже так продала велосипед. Весь абсурд ситуации, что в карго даже брать отказывались сначала, мол нужна коробка. Но у них не продают. Берите откуда хотите. Муж ругался с ними, в итоге в другом шубе приняли и поломали по дороге. Ну что же, не видно что ли что велосипед везёшь, прости господи 🤬
И как решилась ситуация?
@viva_la_valeria, никак. Покупатель в отзыве написал что пришло сломаным. Я спросила что где, мне больше ничего не ответили и на возврат не подали 🤷♀️ может в ремонт решили отдать.
Мне кажется здесь бесполезно с карго спорить. Ничего не докажете😒
Ох жаль, я так недавно новый точно такой через Трендьол купила и пришёл с изъяном, понятно что в пути чем то надавили . Вернула назад. А вы честно взяли назад🙌не всякий так сделает. Обратитесь к начальству этого карго и опишите ситуацию. Но не уверена что вам помогут. Не доказуемо
@angel585613, такие вещи больше через долап продавать не буду. Лично в руки пусть забирают . 🤷♀️и мне наука
@irina9102015, работники карго посылки ногами пинают, там не только колесо отвалится((( вы все же попробуйте вариант для начала выяснить у начальство вашего карго. Удачи вам🙏🏾
@angel585613, спасибо большое!