Девочки всем привет! Такая ситуация : продала через долап самокат в хорошем состоянии и тут я в шоке, пишет мне…
Девочки всем привет! Такая ситуация : продала через долап самокат в хорошем состоянии и тут я в шоке, пишет мне комментари как можно вы отправили сломанный самокат и фото, колесо треснуло и отвалилось. Естественно оформили возврат . Фото сделанные до отправки есть . Самокат был целый. Что теперь делать с самокатом и как доказать что виновато карго?
AngellKs -_-·
Мама сына (4 года)
Ох жаль, я так недавно новый точно такой через Трендьол купила и пришёл с изъяном, понятно что в пути чем то надавили . Вернула назад. А вы честно взяли назад🙌не всякий так сделает. Обратитесь к начальству этого карго и опишите ситуацию. Но не уверена что вам помогут. Не доказуемо
Ирина··
Мама троих детей
такие вещи больше через долап продавать не буду. Лично в руки пусть забирают . 🤷♀️и мне наука
AngellKs -_-··
Мама сына (4 года)
работники карго посылки ногами пинают, там не только колесо отвалится((( вы все же попробуйте вариант для начала выяснить у начальство вашего карго. Удачи вам🙏🏾
Ирина··
Мама троих детей
спасибо большое!
Ainur.cargo·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Мне кажется здесь бесполезно с карго спорить. Ничего не докажете😒
Maria·
Мама дочки (1 год)
Я тоже так продала велосипед. Весь абсурд ситуации, что в карго даже брать отказывались сначала, мол нужна коробка. Но у них не продают. Берите откуда хотите. Муж ругался с ними, в итоге в другом шубе приняли и поломали по дороге. Ну что же, не видно что ли что велосипед везёшь, прости господи 🤬
Валерия ··
И как решилась ситуация?
Maria··
Мама дочки (1 год)
никак. Покупатель в отзыве написал что пришло сломаным. Я спросила что где, мне больше ничего не ответили и на возврат не подали 🤷♀️ может в ремонт решили отдать.
Валерия ·
По-моему в долапе можно оспорить возврат. В идеале перед отправкой Карго снимать видео даже.
Ирина··
Мама троих детей
Оспорить ясно конечно, но там чей-то ребёнок ждал нормальный самокат и тоже как-то даже жалко
Анастасия·
Мама дочки (1 год)
Самая главная задача продавца сделать хорошую упаковку. Коробка или обмотать пупыркой. Карго всегда не аккуратны, я когда отправляю парюсь над упаковкой. Теперь уже вряд ли что-то сделать
Юлия💙ДЭНИЗ ·
Мама сына (2 года)
Я самокат отправляла в 150 слоев пленки обмотала и картоном сверху ещё там где колеса, короче знайте, что с такими вещами надо думать об упаковке очень хорошо
Ирина··
Мама троих детей
Уже буду знать точно, на совесть других расчитывать не буду