Упаковала посылку на НП дома, обернула картоном, скотчем, черным целофаном и еще раз скотчем. В…
Упаковала посылку на НП дома, обернула картоном, скотчем, черным целофаном и еще раз скотчем. В посылке отбеливатель порошкообразный. Прихожу на НП и когда узнают что там порошок говорят мне, что положут в их коробок еще.
На мои доводы мол что там уже есть слой картона и целофана и что ему ничего не будет хоть кидай его, они говорят что только так отправим.
Вопрос в следующем, имеют ли они право отказвать в оформлении посылки если я откажусь от упаковки, или если скажу что там просто товары для дома то могут ли они открыть и посмотреть и на основании этого отказать?
Ольга·
Мама сына (5 лет)
Могут.
Ксения··
Мама сына (2 года)
А как тогда правильно упаковать чтоб они не навязывали свою упаковку сверху?
Ольга··
Мама сына (5 лет)
Я очень много работаю с нп.Прихожу со своей упаковкой.Смотрят как упаковываю и все.Это делается для безопасности товара.Нн очень приятно получать посылки,которые надоели от того,что кто то дома упаковал и там что разбилось и потеклось.Просто берите свою коробку,скотчем уже после их осмотра.
Ксения··
Мама сына (2 года)
в моих интересах тоже чтоб все целое доехало, потому пакую хорошо. У меня правда не коробок а просто картоном оборачиваю плотно и фиксирую скотчем. На почте нет времени это все делать. Просто интересно было могут ли отказать..ибо по 20 грн сверху за доставку тоже накладно
Настя·
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
Они просто хотят содрать денег за упаковку.Оформляйте накладную сами ,в отделении печатайте и клейте
Ксения··
Мама сына (2 года)
Тогда вопросов к содержимому не будет?
Настя··
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
та напишите в накладной сувениры и никто не прикопается .
Яжемать·
Вот правила упаковки https://novaposhta.ua/ru/_packaging_rules
Если у вас все так, то звоните на горячую линию.
Если отправка застрахована, то естественно имеют право осмотреть, как и что там упаковано, ибо потом эти деньги снимают с зп сотрудников отделения
Екатерина·
Я отправляла мобиль, запаковала коробка производителя, коробка НП (дома была), туда напхала бумаги, чтоб содержимое не болталось. Запаковала и пошла отправлять. Меня заставили распаковать посылку, чтоб глянуть что там, и сказали что я туда мало бумаги всунула. Та блять. Те 5 грн в чек добили. Времени столько потратили 😩
Кристина ·
Мама дочки (4 года)
Я с ними каждый раз практически ссорюсь из за этих упаковок. Упаковала дома посылку с одеждой в курьерской пакет, вышло объёмом примерно 2 кг, послала мужа отправить. Они ему начали рассказывать, что она объёмная и чтобы при транспортировки ничего не повредилось нужна коробка. Он говорит, ну вы же отправляете одежду в своих пакетах объёмом 2 кг.. Короче настоял, что не нужна никакая коробка, если хотите клади в свой пакет, они всунули в свой пакет. И все прекрасно поместилось и уже не повредить я при транспортировке)) пакеты ж новой почты с бронёй 😂 но только добавили 4 грн к стоимости за пакет. Он с ними тоже начал спорить, что пакет по сути они навязали и он не нужен был, потому что посылка и так была в пакете, только без лого новой почты)) короче отдали они ему этот пакет бесплатно😂
Очень много было подобных случаев, каждый раз проверяю все если через оператора отправлчю/получаю. Но лучше вообще на стойке самообслуживания.
Polina 🇺🇦·
Никогда не придерались к упаковке. Все сама пакую. Зависит от человека, один раз нормально примут, а другие докапываются.
Veronika·
Мама двоих (2 года, 3 года)
Я всегда говорю что то нейтральное, книги игрушки сувениры, чтоб не возникало вопросов с упаковкой
Юлия·
Мама дочки (1 год)
Бред. Зачем допакововать порошок в коробку? Хотят упаковку продать, чтоб план выполнить. На сколько я помню, порошок просто в стрейч пакуют. Проработала на нп 3 года, раньше такой херней не страдали
Olia🥐·
Мама сына (3 года)
никогда не говорю что я отправляю, это мое дело. Главное оценить и сказать стоимость товара.
смотреть они не имеют права
Margarita·
Мама дочки (1 год)
Имеют право отказать, конечно)