Девочки, может кто сталкивался. Заказала товар с али. Посылка пришла на почту вовремя. На почте ее приняли и... потеряли... трек показывает, что на почте товар. Дважды приходила, оба раза искали, потом брали мой номер ( найдем и обязательно позвоним) и никто, естественно не перезванивал. Вот думаю, что теперь делать в этой ситуации?
Лучший комментарий
Комментарии
Вчера также. Написала заявление на розыск отправления. К вечеру нашли
Оператор почты просила сркин-подтверждения, что именно этот трек, этот адрес и вообще, что я заказывала, иначе ее слова: "искать не будут". Я не выдержала: они потеряли, а мне еще и бегай и печатать подтверждение. Трек и фио есть в базе.
Вообщем, моя история разрешилась нормально, чего и вам желаю
@magiccity_krd написала я заявление, но у меня скрин- подтверждение не требовали. Зато после очередного поиска, предложили оставить контакты чтобы как найдут мне наберут ( ага, третий раз оставлять контакты, когда никто не находит и не перезванивает) вот теперь жду чем дело станет...
Мне кажется написать жалобу надо на почте,может быстренько так и найдут
Или может как то онлайн можно через приложение почты россии
Да тоже об этом уже думаю. Официально претензию написать, и ждать ответ
Отметьте что посылка не пришла, деньги обратно вернут
Как то по телевизору показывали что почтальоны забирают себе посылки с китая, у одной работницы нашли целую кучу этих посылок. Может и ваша у них дома уже
Идти на почту и разбираться
Мою посылку отдали как-то человеку с соседнего подъезда, добрый человек пришёл и отдал мне ее )
Повезло. А я вот думаю, идти третий раз и кушать ,,завтраки,, не хочется. Если вина почты, как это решить?
А что за скрин подтверждение? Думаю, надо подготовиться.