Не заказывайте ничего на apteka.ru. Сервис просто отвратительный. Пришло сообщение,что заказ доставлен. Но в аптеке его не оказалось. Только время и нервы потеряла.
Комментарии
Было такое разок. Надо просто не сразу после смске о доставке приходить, а через день, чтобы точно успели разобрать все)
Я пришла через 7 часов после смс. Так они даже искать не захотели. Сказали "у нас нет такого заказа"
Нормальный сервис, не хуже других, с первой беременности там заказываю.
@taniaaa_28 Возможно не повезло. Не понимаю как такое могло произойти,типа техническая ошибка. Сначала было уведомление,что заказ собран,потом отправлен,потом доставлен. В пункте выдаче сказали нет такого заказа и ничего не захотели выяснять звонить. На горячей линии тоже отмазались типа какой то сбой технический,даже не извинившись. Сервис конечно ужасный. А этот товар нужен был срочно.
Да, везде бывают сбои. Я сама работала долгое время можно сказать в сфере услуг правда в другом направлениии. Когда тебя тупо отфутболивают даже не извинившись за якобы техническую ошибку и в пункте выдаче не хотят помочь что- то выяснить связавшись с менеджером - это совсем не про клиентоориентированность.
У меня каких историй с ними только не было, но это катрен - крупнейший поставщик лекарств в РФ и с ним можно не переживать за качество. Я перепробовала все сервисы - сейчас больше всего использую аптеки Столички и здоров.ру. И скорее всего они доставили, а вот в аптеке проимели заказ, закинули, не приняли и найти не могут.
Возможно. В аптеке даже не захотели разбираться. У нас ничего нет,до свидания.
Никогда такого не было, заказываю там стабильно раз в месяц
Всегда было всё в порядке👍 заказывала и в аптеку у дома, и в другую аптеку, и всегда заказ привозили
Было такое один раз, в остальные разы все было ок 👌 вам просто реально не повезло, дайте сервису ещё один шанс)))
А мне нравится потому что многое дешевле там) даже если на 100р, копейка рубль бережет
Никогда такого не было, скорее всего Вам просто не повезло)) всегда все четко и в срок
У мужа один раз такое было. Но обычно всегда все ок! И у меня, и у него