Напишите официальное обращение с подписями, датами и адресами, куда вам отправить ответное письмо от ук, эффективней, наверное, даже коллективное, отнести в офис ук 2 экземпляра, один вам, один им, с входящими номерами, кто принял обращение, фио сотрудника, дату, подпись, ждите 10 рабочих дней, по идее, должны будут указать в какой срок устранят проблему и как(понаблюдайте все ли было выполнено), если ответа не последует или были неудовлетворенны работой ук, допустима лифт так же выходит из строя, пишите жалобу в ГЖИ и прикладывайте своё обращение в ук, и обязательно укажите тот факт, если ответ ук не дала, в гжи также 2 экземпляра жалобы, хоть коллективно, хоть индивидуально, ответа ждать 30 календарных дней

У меня всегда срабатывала эта схема😂

Но если я в чём-то ошиблась, поправьте, кто понимает больше

ссылка