Девченки , подскажите пожалуйста. Возможно кто-то сталкивался с подобной ситуацией. 04.05.2021 сдавала на резус антитела и другие анализы в отделении Смартлаб . Расплачивалась наличкой . 05.05.21 мне позвонили , извенились и сказали что по ошибке лаборанта сделали лишний анализ ( на антитела , вписали в чек и по крови и по резусу, оказалось что одного достаточно ). Деньги естественно за этих 2 заплатила . В общем сказали прийти в Отделение , забрать анализы и они отсканируют паспорт и оформят возврат . В общем 06.05 пришли мы к ним , отсканировали документы , отдали результаты и сказали перезвонят как даст ответ бухгалтерия . До сих пор тишина ... . Звоню на горячую линию номер телефона этого Отделения мне не дают , говорят , что нужно было писать заявление , хотя в Отделении мне ничего не сказали !!. Деньги могу забрать только в этом отделении , живу от него 350 км примерно ( на тот момент была у родителей в гостях и решили там сдать анализы ). Папу дергать не хочется , т к он у меня человек строгий - устроит большой скандал и сам нервничать будет ( все таки не 40 лет уже 😅, а за 50..). Сегодня опять набрала горячую линию , объяснила ситуацию . Сказали свяжутся с Отделением и перезвонят ( пока тишина , прошло мин 30 уже 😬). До этого позавчера звонила , никто так и не перезвонил . Нервничаю капец ((((....... Если кто-то сталкивался ,получилось решить проблему?. Все таки 380 грн не хочу им дарить , да и за что такие подарки ?!!!