Заказала в детском мире стул- бустер, ну такой, который к с…
Заказала в детском мире стул- бустер, ну такой, который к стационарному стулу пристёгивается.
Привёз сегодня курьер, меня дома не было, приняла мама. Оплатила, поставила в коридоре.
Я вечером пришла, удивилась, почему коробка така большая... открыла ее, а там 6 штук этих стульев.
Я, как честный человек, звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, говорю: мол, вернуть хочу.
И у нас с оператором такой диалог:
Оператор: сфотографируйте все стулья, все товарные чеки, бирки на коробках и т.д.
Я говорю: у меня времени нет на это. У меня трое детей, вы мне по ошибке привезли, я ещё и заморачиваться должна с этим?!
Оператор: вам удобно вернуть товар в магазин?
Я: пусть курьер приезжает и забирает, у меня машины нет, я в магазин эту коробку не потащу
Она: ну я оставила заявку, с вами свяжутся, это нестандартная ситуация, нам нужно время на рассмотрение.
Ну капец! Вот и делай людям добро после таких ситуаций.
А как бы вы поступили на моем месте?
Привёз сегодня курьер, меня дома не было, приняла мама. Оплатила, поставила в коридоре.
Я вечером пришла, удивилась, почему коробка така большая... открыла ее, а там 6 штук этих стульев.
Я, как честный человек, звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, говорю: мол, вернуть хочу.
И у нас с оператором такой диалог:
Оператор: сфотографируйте все стулья, все товарные чеки, бирки на коробках и т.д.
Я говорю: у меня времени нет на это. У меня трое детей, вы мне по ошибке привезли, я ещё и заморачиваться должна с этим?!
Оператор: вам удобно вернуть товар в магазин?
Я: пусть курьер приезжает и забирает, у меня машины нет, я в магазин эту коробку не потащу
Она: ну я оставила заявку, с вами свяжутся, это нестандартная ситуация, нам нужно время на рассмотрение.
Ну капец! Вот и делай людям добро после таких ситуаций.
А как бы вы поступили на моем месте?
Открыть в приложении
Комментарии
— Знакомая тоже забрала коробку с 6 такими стульями- все себе оставили для друзей и родственников
— Я бы как вы поступила) сообщила, а дальше сами пусть решат заберут или нет)) А что за бустер? Я как раз присматриваю, А их так много разных.
— Да вот такой, самый обычный. У меня со старшей был такой же, для поездок к родственникам самое оно
— Можно им на сайте написать. Они там поактивнее реагируют. Может ещё и бонус за честность подкинут)))) мне несколько раз за их косяки давали промокоды на скидки 5-10%
— Я бы тоже позвонила и тоже бы никуда не пошла естественно, пусть сами едут и забирают. У меня один ребенок, но своё свободное время я лучше потрачу на что-нибудь другое
— Смотри, Вселенная посылает, чтобы гармонизировать ситуацию. Допустим, недавно была потеря средств, вот и стулья приехали))
Или как часто бывает, где сэкономишь - потом потеряешь.
Это не мошенничество. Поверь, магазин такие копейки даже не заметил бы, а ты, возможно, заработала.
С другой стороны, это проверка честности. За твой честный поступок, возможно, тебе воздастся скоро🎈😄
— Как и вы, чужого не нужно. Никаких конечно лишних движений, сфотографируй, отправь😂🤦🏻♀️оператор🤦🏻♀️
Максимум моих движений-открыла бы дверь курьеру для возврата.
— Мне так Зара положила лишнюю футболку в заказ. Тож звонила пару раз и пыталась объяснить им ситуацию и чтоб отправили курьера. Но тож составили заявку , но курьер так и не приехал.
— Не как вы. Я бы выставила на авито 😂😂
— @linchezz, ну я считаю по цене магазина)
— 😏 хочется верить что это шутка
— @kostina_alena, хочется-верьте 😇