Мария
myakish91
Мария·Мама троих детей

Заказала в детском мире стул- бустер, ну такой, который к стационарному стулу пристёгивается.

Привёз сегодня курьер, меня дома не было, приняла мама. Оплатила, поставила в коридоре.

Я вечером пришла, удивилась, почему коробка така большая... открыла ее, а там 6 штук этих стульев.

Я, как честный человек, звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, говорю: мол, вернуть хочу.

И у нас с оператором такой диалог:

Оператор: сфотографируйте все стулья, все товарные чеки, бирки на коробках и т.д.

Я говорю: у меня времени нет на это. У меня трое детей, вы мне по ошибке привезли, я ещё и заморачиваться должна с этим?!

Оператор: вам удобно вернуть товар в магазин?

Я: пусть курьер приезжает и забирает, у меня машины нет, я в магазин эту коробку не потащу

Она: ну я оставила заявку, с вами свяжутся, это нестандартная ситуация, нам нужно время на рассмотрение.

Ну капец! Вот и делай людям добро после таких ситуаций.

А как бы вы поступили на моем месте?

04.05.2021
1

Комментарии

dashared
Дарья·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Знакомая тоже забрала коробку с 6 такими стульями- все себе оставили для друзей и родственников

05.05.2021 Нравится Ответить
irina_on_line
Irina D·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Я бы как вы поступила) сообщила, а дальше сами пусть решат заберут или нет)) А что за бустер? Я как раз присматриваю, А их так много разных.

04.05.2021 Нравится Ответить
myakish91
Мария·Мама троих детей
стикер
05.05.2021 Нравится Ответить
jelat
·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Можно им на сайте написать. Они там поактивнее реагируют. Может ещё и бонус за честность подкинут)))) мне несколько раз за их косяки давали промокоды на скидки 5-10%

04.05.2021 Нравится Ответить
sofi_vetrinski
София ·Мама дочки (6 лет)

Я бы тоже позвонила и тоже бы никуда не пошла естественно, пусть сами едут и забирают. У меня один ребенок, но своё свободное время я лучше потрачу на что-нибудь другое

04.05.2021 Нравится Ответить
mama_lena0711
Елена·Мама двоих (7 лет, 9 лет), ждёт третьего

Смотри, Вселенная посылает, чтобы гармонизировать ситуацию. Допустим, недавно была потеря средств, вот и стулья приехали))

Или как часто бывает, где сэкономишь - потом потеряешь.

Это не мошенничество. Поверь, магазин такие копейки даже не заметил бы, а ты, возможно, заработала.

С другой стороны, это проверка честности. За твой честный поступок, возможно, тебе воздастся скоро🎈😄

04.05.2021 Нравится Ответить
tysayy
Наталья·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Как и вы, чужого не нужно. Никаких конечно лишних движений, сфотографируй, отправь😂🤦🏻‍♀️оператор🤦🏻‍♀️

Максимум моих движений-открыла бы дверь курьеру для возврата.

04.05.2021 Нравится Ответить
j_j
Мария Иванова·Мама дочки (8 лет)

Мне так Зара положила лишнюю футболку в заказ. Тож звонила пару раз и пыталась объяснить им ситуацию и чтоб отправили курьера. Но тож составили заявку , но курьер так и не приехал.

04.05.2021 Нравится Ответить
charlieangel
Алина·Мама сына (7 лет)

Не как вы. Я бы выставила на авито 😂😂

04.05.2021 Нравится Ответить
myakish91
Мария·Мама троих детей

@linchezz, ну я считаю по цене магазина)

04.05.2021 Нравится Ответить
kostina_alena
Алёна·Мама двоих (3 года, 7 лет)

😏 хочется верить что это шутка

04.05.2021 Нравится Ответить
charlieangel
Алина·Мама сына (7 лет)

@kostina_alena, хочется-верьте 😇

04.05.2021 Нравится Ответить