Девочки, вот скажите пжл, купила игрушку муз.юла, упаковка такая, что юлу можно покрутить, пришли домой, упаковку…
Девочки, вот скажите пжл, купила игрушку муз.юла, упаковка такая, что юлу можно покрутить, пришли домой, упаковку разрезали, т.к. по другому решили не заморачиваться. Выкинула . Оказалось что основание крутится отдельно как бы, и поэтому прокручивает на полу ламинате плитке , в итоге фигня. Понесла в магазин, дочки сыночки", без упаковки не захотели принимать . Написала претензию , отказали. Но ведь в законе написано, что можно без этой картонной упаковки и в течении 14 дней. Предложили клиенку постелить 😂 под игрушку за 1.5 тыс. Имеют право отказать?
Мария ·В ожидании первенца
Ну по закону защиты прав потребителей упаковку вы обязаны сохранить при возврате без брака, то есть не понравился, не подошел- нужна упаковка. Брак (Не работает, не соответствует описанию) - не обязательна упаковка
·1 отметок «Нравится»1·Ответить