Девочки, вот скажите пжл, купила игрушку муз.юла, упаковка такая, что юлу можно покрутить, пришли домой, упаковку разрезали, т.к. по другому решили не заморачиваться. Выкинула . Оказалось что основание крутится отдельно как бы, и поэтому прокручивает на полу ламинате плитке , в итоге фигня. Понесла в магазин, дочки сыночки", без упаковки не захотели принимать . Написала претензию , отказали. Но ведь в законе написано, что можно без этой картонной упаковки и в течении 14 дней. Предложили клиенку постелить 😂 под игрушку за 1.5 тыс. Имеют право отказать?

Комментарии

Мария ·В ожидании первенца

Ну по закону защиты прав потребителей упаковку вы обязаны сохранить при возврате без брака, то есть не понравился, не подошел- нужна упаковка. Брак (Не работает, не соответствует описанию) - не обязательна упаковка

Нравится Ответить

А что в отказе написали?

Нравится Ответить
Мария·Мама дочки-младенца

Товар должны принять обратно без упаковки или с порваннной упаковкой, если сам товар ненадлежащего качества.

Нравится Ответить

Нет, пиши е в ромрлтреб и долбит горячую линию

Нравится Ответить

Странно, почему не приняли без коробки.??? Любую технику и все что угодно можно сдать

Нравится Ответить
Анастасия ·Мама двоих (младенец)

Вот твари 😡😡😡за такие деньги и не принять

Нравится Ответить