Девочки, у меня купили товар черпез олх доставку, я подтверлила. Теперь покупатель передумал и просит не отправлять. У меня функции отменить заказ нету, я могу только не отправить. То что я не отправлю, понизит мой рейтин на олх? Или может покупатель может отменить сам заказ? Как быть в этой ситуации.
Если подтвердили заказ то не вы , ни покупатель не может отменить. Просто не отправляйте и деньги вернутся покупателю через 5 дней
Если за 3 дня не отправляете, автоматически отменится. Самой, после подтверждения, отменить нельзя, ни покупателю, ни Вам)
Не повлияет на рейтинг, вы не отправляете, ей деньги возвращаются)) она ж не планирует отзыв писать плохой)
Если вы уже подтвердили, то у покупателя нет кнопки отмены, я была в такой ситуации. Думаю, на ваш рейтинг не повлияет.
Пусть отменит покупатель
Я покупала,в течении 2х дней не отправляли и на сообщение не отвечали,я отменила покупку и всё
@fitness_mama_i_misha, ему деньги вернулись бы, а Вам товар, олх оплатил бы дорогу- я там понимаю
я думаю что если функции нет, значит продавец нажал принять заказ. Если не отправит завтра, деньги вам вернутся и все
@fitness_mama_i_misha, да- да, она приняла, но чего- то завтраками кормит🤷♀️
То что вернутся я знаю, меня интересовало больше подорвет ли это мой рейтинг на олх, что я не отправляю товар
@fitness_mama_i_misha нет. рейтинг подорвет только отзыв. При чем неважно купили ли у Вас товар или нет. Любой может оставить у Вас отзыв (( почитайте мой пост если интересно.
да, это такой бред что любой может ставить отзыв и олх это никак не контролирует
она теперь видимо имеет право отказаться только на почте, оплатив доставку
@fitness_mama_i_misha просто не відправляйте і все . Раз покупець не хоче скасовувати заказ..
Я зрозуміла все.....
Просто 2-3 дні дається на відправкку якщо ви не відправите повертають кошти і все
@fitness_mama_i_misha потому что вы добрая и не думаете что может быть иначе
Блиин так запарили мошенники с олх итд, что кажется я отпугнула реального покупателя 🤣😭
Отправила Авито детский комбез Заказ пришел на почту, покупатель динамит, не забирает заказ 😡😡😡 Как-то можно его отменить, чтобы комбез отправили обратно??? В авито написала, пока молчат ….
Девочки, как Вы думаете? Списываюсь с покупателем на ОЛХ, просит отправить наложкой. Я говорю, что либо ОЛХ доставку, либо сразу на карту, наложкой не отправляю ( были неприятные случаи). Покупатель пишет, что пробует оформить ОЛХ доставку, а ему выдает ошибку и таки просит наложкой отправить. Что за прикол? Новый развод? Или реально не получается?
Только мне так везет на потенциальных покупателей? Это вишенка на торте. Какая-то неделя странных запросов на олх.
Девочки , на олх могут обмануть с доставкой олх , я покупатель
Ксюша·
Мама троих детей
У покупателя есть возможность отмены . Кнопка есть
Ксюша··
Мама троих детей
@fitness_mama_i_misha потому что вы добрая и не думаете что может быть иначе
Татьяна··
Мама сына (2 года)
ну может, но думаю что она реально просто передумала)
Ксюша··
Мама троих детей
@fitness_mama_i_misha а она будет вам звонить и напирать .
Татьяна··
Мама сына (2 года)
и что? Пусть с олх разбирается что деньги не пришли, она же не на карту их отправляла мне))
Ксюша··
Мама троих детей
@fitness_mama_i_misha вы не отправите , ей вернут деньги , а она позвонит , что деньги ей не пришли и тд и тп
Татьяна··
Мама сына (2 года)
в чем развод? Я ничем не рискую, деньги никому не платила, товар не отправляю.
Ксюша··
Мама троих детей
@fitness_mama_i_misha у моей сестры так было .
Татьяна··
Мама сына (2 года)
я не понимаю схему развода, о которой вы говорите)))
Татьяна··
Мама сына (2 года)
у нас с ней переписка в Вайбере
Ксюша··
Мама троих детей
@fitness_mama_i_misha не отправляйте . Только не удаляйте номер телефона . Может быть так что позвонит и скажет почему не отправили .
Татьяна··
Мама сына (2 года)
и я думаю что после того как я подтвердила заказ у нее реально уже нет возможности отмены, потомучто я уже теоретически могла и отправить успеть.
Татьяна··
Мама сына (2 года)
я действительно не понимаю в чём тут может быть развод. Меня простят не отправлять заказ, в чем развод???
Ксюша··
Мама троих детей
@fitness_mama_i_misha вы наивная ?!
Татьяна··
Мама сына (2 года)
а какой ей смысл?
Ксюша··
Мама троих детей
@fitness_mama_i_misha это развод .
Татьяна··
Мама сына (2 года)
Она говорит что у нее нет такой кнопки(
Мария·
Если подтвердили заказ то не вы , ни покупатель не может отменить. Просто не отправляйте и деньги вернутся покупателю через 5 дней