На wb попалась кофта с браком, ее так сдать, или еще писать обращение?

Question

Имя · Answer

Потому что если сдадите так, то оператор вещь рассматривает и если заметит брак, то повесят его на вас и откажут в возврате

Eva · Answer

т.е если пришла вещь, и ты ее в пункте выдачи осмотрел, а она рваная, они не примут возврат? Если товар я не оплатила например

Имя · Answer

Весь брак сейчас возвращается через обращения

Людмила · Answer

Если можно сдать так, я бы сдала. 
По браку мне ещё ни разу не одобрили возврат. Даже когда я через полчаса после покупки оставила заявку с фото и видео на абсолютно нерабочие батарейки, мне отказали.

Дарья · Answer

Так сдала бы. У вас 21 день на возврат.

Микаэлла · Answer

Писать обращение, иначе она будет гулять по покупателям или вообще у вас не примут, скажут, что вы испортили

Лучший комментарий

Комментарии