Liz
licek
Liz·Мама двоих (7 лет, 12 лет)
post image

Доброе утро! Забронировали через Букинг гостиницу, отмена бронирования до 26июня. С 27 июня -7000 тыс. Вопрос: 1)могу я поменять даты, максимум на 1 день вперёд без потери стоимости. 2) Должна ли я вносить предоплату хозяйке сегодня-завтра?! Или только по приезду.( написали в смс, предоплаты нет, бронь снимать?). Кто в теме, подскажите.

19.04.2021

Комментарии

nastyasha-93
Анастасия Норина·Мама двоих (4 года, 7 лет)

1. В управлении бронированием есть функция изменить даты, надо смотреть поменяется стоимость или нет. Или написать владельцу, договориться. Мы так меняли, сдвигали и добавляли 1 день, получилось выгоднее, но оплата была по факту.

2. Если было написано при брони - предоплаты не требуется, то ничего не надо платить до отъезда. Если такой надписи не было, то надо внести предоплату, иначе они реально отменят бронь. При отмене брони потом должны вернуть предоплату, если отмена бесплатная. Обычно отправляют реквизиты для оплаты. Но я избегаю броней с предоплатой обычно.

19.04.2021 Нравится Ответить
nastyasha-93
Анастасия Норина·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@licek, надо запрос через букинг делать, потому что закрытие границ от туристов не зависит

19.04.2021 Нравится Ответить
licek
Liz·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

@nastyasha-93, хорошо. А если я внесу предоплату по телефону Владельца?! Или через букинг должен быть счёт?! Помогите спааасите🙈😂

19.04.2021 Нравится Ответить
nastyasha-93
Анастасия Норина·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@licek, я никогда не бронировала с предоплатой, поэтому не подскажу. Вроде через букинг это никак не сделать, в любом случае по реквизитам владельца. У меня была другая ситуация, за 2 дня до поездки списывали стоимость с введённой кредитной карты, но там вроде букинг делает

19.04.2021 Нравится Ответить
lerikaa
Валерия·Мама двоих (младенец)

Я меняла даты на букинге(кнопка управлять бронированием), правда стоимость увеличилась, по предоплате: обычно оплата идёт по факту заселения, но нужно читать условия конкретного бронирования.

19.04.2021 Нравится Ответить
licek
Liz·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

Вот и я поняла что после заселения платить. Просто по отзывам, кто внёс предоплату и не поехал из-за короны, не вернули деньги

19.04.2021 Нравится Ответить
ksu_sh
Ксения·Мама троих детей

Про перенос не подскажу. Но мы так бронировали с предоплатой, но отменяли потом без штрафов до написанной даты, правда возврат предоплаты был вроде 45 дней

19.04.2021 Нравится Ответить
licek
Liz·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

Спасибо

19.04.2021 Нравится Ответить
licek
Liz·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

Просто в том году кто вносил предоплату и не поехал, деньги не вернули. Страшно

19.04.2021 Нравится Ответить
ksu_sh
Ксения·Мама троих детей

@licek мы вот как раз в том году и возвращали в апреле. Бронь была в гостиницу в витязево

19.04.2021 Нравится Ответить