Татьяна
tina003
Татьяна·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Это какой-то треш. С этим говно- Wildberries 🤬🤬🤬

Вообще, не могла раньше пожаловаться - крайне редко сталкивалась с браком или в принципе с тем, что не подошел товар.

А тут пришла сумка не того цвета , и я никак не могу ее вернуть!! Заставили заполнить заявку по браку (а брака нет!) на проверку товара в личном кабинете. И я теперь жду... На рассмотрении... Ни сумки, ни денег. Пздц.

На сколько вообще это законно??!

(*Сумку забирал муж, запакованную в 100500 чехлов, цвета не было видно. На следующий день отказались принимать без сраной заявки)..

Кто-нибудь сталкивался?? Есть желание опять сходить туда и разнести нахрен!! По мне так это нарушение закона!!

14.04.2021
1

Комментарии

katarina_bub
Екатерина·Мама троих детей

У меня быстро подобную ситуацию решили. Заказала тапочки ребёнку, в место «собачек» пришли с «зайчиком», сын отказался носить. Поехала сдавать, сказали оформить через брак, поскольку совершенно другие тапочки. Я оформила, сфотала (все как по инструкции), через день одобрили возврат, отнесла в пункт выдачи и через пару дней вернули деньги. В таких случаях сразу в пункте выдачи надо говорить, что не заберу товар, он не соответствует действительности.

14.04.2021 Нравится Ответить
tina003
Татьяна·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Забирал муж, даже не знал, что забирает, там много вещей было.

Вам очень повезло. Я тоже сразу оформила, сфоткала и расписала, как есть. И вот 2 недели!!

Сегодня сходила, чуть повозмущалась, она куда-то позвонила, назвала мой номер и спустя час мне одобрили! Надеюсь, деньги вернут как можно скорее..

14.04.2021 Нравится Ответить
mary_deg
Маша·Мама двоих (4 года, 8 лет)

У меня тоже как то было уродство такое. Заказала футболку, в заказе стоит один размер, на бирке бумажной тот же, а на самой вещи заводская бирка другого размера. Так же забрала, дома увидела, поехала возвращать. Так ляпнула же, что размер не тот🤦🏼‍♀️ надо просто молча отдавать и все, со словами «не подошло», иначе у них эта отвратительная система возврата. На сборке заказов жопоглазые работают, а я должна потом подавать всякие заявки и по несколько раз кататься к ним😤 теперь все проверяю дотошно не отходя от стойки, если сразу вернуть, никаких заявлений не нужно

14.04.2021 Нравится Ответить
tina003
Татьяна·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@mary_deg Видимо, лох - это призвание! Ибо 2 недели!! 2, Карл!! Штук 5 я обращений им писала и вот в итоге пошла лично! Только сейчас и одобрили! Жесть.

14.04.2021 Нравится Ответить
mary_deg
Маша·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@tina003, я теперь мужа если прошу забрать, по сто раз говорю какие товары не подлежат возврату после того как забрать из пункта выдачи и даю подробный инструктаж как что проверить😅

14.04.2021 Нравится Ответить
tina003
Татьяна·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@mary_deg Да вот раньше не сталкивалась, даже не парилась! Я за последнее время до фига денег там оставила, и всё подходило! И по качеству, и по размеру! Впервые такая хрень! Будет уроком на будущее..

14.04.2021 Нравится Ответить
alena.psychologist
Алена ·Мама троих детей

Так если нет значка, что вернуть нельзя, тогда зачем заявка нужна

14.04.2021 Нравится Ответить
tina003
Татьяна·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Потому что это отдельная история с ошибкой вложения! Капец , короче.

14.04.2021 Нравится Ответить
alena.psychologist
Алена ·Мама троих детей

@tina003 я никогда не говорила что с товаром что-то не так, просто сдавала именно потому, что начали бы докапываться

14.04.2021 Нравится Ответить
katya0401
Екатерина·Мама сына (6 лет)

Позвоните на горячую линиюWB , мне кажется это сотрудник пункта что-то чудит. Меня всегда предупреждают, что возврат в той же упаковке со всеми ярлыками. Никогда проблем не возникало.

14.04.2021 Нравится Ответить
tina003
Татьяна·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Я пыталась позвонить, долго висела, потом несколько гудков и....просьба оценить работу сотрудника!! Которого не было!! Согласна, что это хрень полная!

14.04.2021 Нравится Ответить
lidochka91
Лида ✌·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Я приходила в офис и просто отдавала без всяких заявлений. Заявление надо было, если курьера на дом вызываешь, чтоб вернуть товар.

14.04.2021 Нравится Ответить
tina003
Татьяна·Мама двоих (4 года, 8 лет)

И так многие! Но тут баба эта прицепилась, что цвет не тот! Будо я виновата, бляха! Зла не хватает..

14.04.2021 Нравится Ответить
lidochka91
Лида ✌·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@tina003 я вообще удивлена, что у вас она что то там смотрела. Из за этого на вб многие жалуются и не любят заказывать, что кто то носит носит и поношенное может пойти и вернуть, никто не проверяет 🤷 позвоните и правда на горячую линию.

14.04.2021 Нравится Ответить
tina003
Татьяна·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@lidochka91 Позвонила, но так никто не ответил, но в конце просили оценить работу сотрудника 🤦‍♀️🤦‍♀️

14.04.2021 Нравится Ответить
vikulikk7
Виктория·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Блин,мне кажется это от сотрудника там зависит...у нас в ближайшем пункте замечательная женщина...никогда такого не было,чтоб не делали возврат....ниразу заявку не заполняла,просто приносила-что отказ...и все🤷‍♀️

14.04.2021 Нравится Ответить
tina003
Татьяна·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Да я вот тоже думаю попробовать просто отдать! Я тоже почти уверена, что от работника зависит! Хз.

14.04.2021 Нравится Ответить
Читайте также
Анастасия
anastasia_vl
Анастасия·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Почему стало нормой брать чужие игрушки без спроса?

post image

Потеплело, на площадках стало все больше народу.

Так вот. Может я не пойму чего, но с каких пор стало в порядке нормы шарится по чужим коляскам, брать игрушки без разрешения.

Мамы при этом проблемы не видят и молча позволяют это делать.

Не, нам не жалко чем то поделится, если дочь не против, конечно же даём игрушки свои, если спросят у ребёнка.

Но, блин, когда достают из корзины коляски (которая, на минуточку, закрыта, а не так, что разбросано все вокруг) или с сидения коляски (ну как бы ясно...

Читать далее →
14.04.2021
141
mark.lein Страшно выходить на площадки 😁
anna_z61 Мой ребёнок считает что можно с чужой коляски брать игрушки, я ругаю, объясняю что так нельзя, это
lilya2018 Прошлым летом на машину сына постоянно садились дети без разрешения. Дико, когда взрослые не видят в этом
Читать все 47 комментариев →
Mama
tata2006
Mama·Мама двоих (9 лет, 12 лет)
post image

Спустя 10 лет совместной жизни , могу сказать одно ))! Хорошая семья это труд !!!!

И несколько моих личных умозаключений ...

❌не рассказывайте маме/папе про мужа

❌не впускайте в свою семью подруг

❌не выносите сор из избы

❌уважайте друг друга

❌не ройтесь в телефоне мужа ( захочет изменить и так изменит 😉)

❌не превращайте жизнь в рутину , больше легкости даже в сложных ситуациях

❌чаще целуйтесь!!! Всегда целуйтесь

❌большое секса , меньше ворчания

А какие у вас принципы в семейной жизни...

Читать далее →
14.04.2021
141
vikagle У нас 13 . И подписываюсь под каждым написанным словом👌
ostroumka Очень мудро. Хорошие принципы. Стараюсь идти к ним. Но мой муж такой зануда))) Бывает тяжко, "лёгкость и
momofgirls.. Пункт больше секса, меньше ворчания случайно не мой муж писал? 🤭🤭🤭 Всё очень верно! Мудро! 🤗👏👍
Читать все 11 комментариев →