Теплоэнерго! В феврале просрочили платеж на один день. Теперь каждый месяц присылают его в виде долга. Писала…

Теплоэнерго! В феврале просрочили платеж на один день. Теперь каждый месяц присылают его в виде долга. Писала обращение,толком ничего не ответили. Ехать к ним лично в офис или ждать перерасчета? Может у кого-то была подобная ситуация