Была недавно. Не знаю как в кабинеты, к информатору очереди почти не было, быстро прошла. И если вам документы подавать уже готовые, информатор направляет в мфц. Если всё таки нужно в социальную защиту, На памятке написан сайт, для записи, если нужно, могу посмотреть...
Причём люди приходят с готовыми документами, никого не принимают, направляют в мфц, если по пособиям детским. На счёт остального наверно лучше запись конечно, люди приходят говорят время и охранник пропускает

По живой очереди ходила. Сегодня мимо проходила. Людей очень много, все крыльцо было заполнено бабушками и дедушками