В начале марта обратилась в сервис Stokke. Убила подшипники на колесах по снегу. Ессесно, чек потеряла, гарантийку тоже...
На сервисе проверили заводской номер, уточнили у продавца действительно я купила ее в офиц магазине и починили бесплатно🤩
Я еще решила понаглеть: говорю, посмотрите как у меня ручка затерлась, меняйте, молл. Мне обьяснили, что это не деффект, а естественный износ. Он не являеться гарантийным случаем, но пообещали что-то придумать.
Сегодня мне перезвонили и сообщили что производитель прислал новую ручку,🙆♀️ попросили привезти коляску на замену ручки.
Девочки, я в шоке😳. Да, их коляски стоят денег, но и за них ты получаешь севис🔝.
Рекомендую👌👍