Довелось же связаться с этим МТС.. Это тихий ужас, сколько нервов вымотали🤦‍♀️
5 лет точно, мы пользовались билайном, все устраивало и цена и качество
Тут мужу мтс предложили новый тариф, по цене что и в билайне в принципе, но с новой тв приставкой на андроиде, поставил перед фактом, я долго упиралась но сдалась... И началоось
По условиям было первый месяц "бесплатно", но оказалось что нет, начали обдирать как липку
И вот решили расторгнуть договор, мало того что мастера ждали 3 дня, каждый день названивая когда же заберёт оборудование, так ещё копии документов не выдал, и вообще заявление на расторжение видимо не донёс до компании 🤦‍♀️
Обычно расторжение в течение 5 дней делается, но прошло уже 2,5 недели а воз и ныне там, все сроки вышли
Каждый день звоню, на все один ответ, вам перезвонят, с вами свяжутся
И договор не расторгнут, и перерасчёт фиг сделаешь и ещё за аренду роутера списывают плату, хотя по факту его нет у нас🤦‍♀️
Куда на них пожаловаться, девчонки? Задолбали они уже честно говоря нас