Напишите им EMail в паспортный отдел с этим вопросом,может пойдут на уступки.
Но если один из родителей немец, они рассматривают и по почте гражданство высылают.

Нужно термин на паспорт брать без него не пустят в здание где делают паспорт.

У вас оба родителя русские?
Мы брали 2 термина в один день и все успели.
Первое что нужно сделать возле здания нотариуса на листочек заниматься в очередь заверить бумаги у нотариуса, затем на втором этаже поставить гражданство.
Да и оплачивать нотариуса а другом здании и там оплата только картой.

Как жэ круто рисует