Это нормально? Позвонила в поддержку Apple поводу своего телефона.. До этого уже звонила к ним,по номеру обращения сразу…
Это нормально?
Позвонила в поддержку Apple поводу своего телефона..
До этого уже звонила к ним,по номеру обращения сразу поняли по чему звоню.
Если кратко то телефон не заходит в систему,запрашивает пароль а при вводе сразу перезагружается.Телефону 3 месяца.
Так вот,ходили сначала в связной они нам сказали лучше съездить сразу в их центр на прямую.когда позвонила в поддержку,сказала что в связном посоветовали сделать так,на что девушка мне сказала,что если обращусь на прямую по гарантии всё равно придется платить т.к если дело в настройках,то они сами сделают там сброс и возьмут за это денег.
Я в шоке..Зачем тогда давать гарантийный талон на год,если нужно все равно платить???
Ольга·Мама дочки (1 год)
Магазин может принять телефон по гарантии бесплатно, но только в том случае, если вы сбросите пароль. Можно через Айтюнс. Заблокированный телефон сервис пришлёт вам обратно. А так же, можете попробовать сбросить устройство через Айтюнс, в Гугл полно инструкций, как это сделать.
·Ответить