Девочки,хочу спросить у вас совета,может кто то из вас знает, что делать дальше.постоянно делала кератиновое выпрямление волос (состав токио хонма, биксипластия)за последние 2 года не делала, решилась,пошла к другому мастеру там была фирма b.b.one кератин.мастер сделала,состав сама не смыла(смывала я дома сама себе) результата ноль,волосы пушистые.писала,звонила мастеру она от меня отмахивается,говорит сами что то не то сделали,деньги не возращает,в салоне где работает,она на аренде,чек не выдавала,спроса с нее нет,мастер говорит никак ничего не докажете.посоветуйте как быть в такой ситуации,как наказать мастера?что делать с волосами?