Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Запись из каналаМоральная поддержка
Рита
Рита
Мама дочки (3 года)

Ну-ка разъясните мне кто шарит. Заказала я обувь найк, оплатила, на след день хотела вызвать курьера…

Ну-ка разъясните мне кто шарит. Заказала я обувь найк, оплатила, на след день хотела вызвать курьера чтобы привёз. На след день продавец выставляет новые кроссы, адидас, по акции. Я пишу мол беру адидас эти, найк отменяю, и мол разницу вернуть. Продавец отказывается, говорит адидас по акции, цена без акции у них одна и та же. Кто прав??

19

Комментарии

iv.tishkina

Ирина

Мама дочки-младенца

Вы можете делать и возврат, и замену. Закон о защите прав потребителей это разрешает

Отметок «Нравится»: 0
iv.tishkina

Ирина

Мама дочки-младенца

@ri92 если он юр лицо - обязан вернуть деньги. Если физ лицо, то скорее всего ведет незаконную предпринимательскую деятельность. Пригрозите налоговой, заберите свои деньги и купите в другом месте

Отметок «Нравится»: 0
lev070616

Мария

Мама сына (4 года)

Обмен это всегда проблемно, поэтому как правило схема следующая действует, возврат товара надлежащего/ ненадлежащего качества, и далее новая покупка

Отметок «Нравится»: 0
iv.tishkina

Ирина

Мама дочки-младенца

И зачем вы мне это написали?

Отметок «Нравится»: 0
smalmother

Ланусик

Ну вообще обычно даже незнаю,найдите почитайте,у меня тоже было много раз,ну вот купила на след день акция,ну не бегут же люди обратно все сдавать да и врядли магазины это примут,но тут ещё дело в том,что вы не забрали,спросите на что они ссылаются пусть вам покажут

Отметок «Нравится»: 0
ri92

Рита

Мама дочки (3 года)

Я не выбрала модель обуви, не дождалась её акции и требую эту цену. Я выбрала совершенно другую модель по акции, которой даже в наличии не было на момент покупки

Отметок «Нравится»: 0
smalmother

Ланусик

да я поняла,ну я и говорю,во многих магазинах так бывает,спросите на что они ссылаются пусть и свой закон скинут

Отметок «Нравится»: 0
_annushka_

_annushka_

Я возвращала тип не подошло и новый заказ. Возврат то без указания причин, а продать обязан по указанной цене

Отметок «Нравится»: 0
ri92

Рита

Мама дочки (3 года)

Ну по идее и у меня нет

Отметок «Нравится»: 0
yallomilano

Оля

Я бы попросила полный возврат и не стала бы ничего в этом месте покупать.

Отметок «Нравится»: 3
lorrein1990

Alexandra

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Купите обе пары и первую на возврат. Продавец не хочет выгоду упускать, хитрый жук

Отметок «Нравится»: 0
ri92

Рита

Мама дочки (3 года)

Да он частник, сам себе хозяин конечно((

Отметок «Нравится»: 0
lorrein1990

Alexandra

Мама двоих (1 год, 5 лет)

законы для всех одни, поэтому отказать в возврате он не имеет права

Отметок «Нравится»: 0