RIXOS PREMIUM SEAGATE, SHARM-EL SHEIKH, EGYPT

UPDATE:

Девочки, не хочу уже переписывать и исправлять весь пост ниже, который и так писала пол дня 🙈 но сейчас понимаю, что кажется, слишком много негатива в нем получилось. Пытаясь как можно детальнее описать все, привнесла слишком много минусов, многие из которых на деле были просто мимолетными мыслями в моей голове, и никак не портили общее впечатление и сам отдых.

Отель хороший, по крайней мере, лучшее, что есть в этой стране.

Не хочу, чтобы у кого-то вдруг пропало желание туда ехать из-за отсутствия сланцев или старых лежаков😂🙈

Негативную часть воспринимайте с поправкой на ветер, пожалуйста☺️🙏🏼

Всем привет!

Под прошлым постом некоторых заинтересовало мое предложение написать подробнее о нашей первой поездке в Египет🤗

Пост для терпеливых😄🙈 Получился длинным, но максимально подробным, как мне кажется.

Скажу сразу, я отнюдь не претендую на звание блогера какого-либо рода😄

Делюсь своим субъективным мнением, основываясь на опыте путешествий и своих предпочтениях🤓

Итак, брали мы тур-пакет у Тезтур по нашим личным причинам. Как и многие другие, они перекупают у TUI, единственного оператора, напрямую работающего по направлению Египет. Это я к тому, что через TUI, наверное, было бы немного дешевле. У Тезтур есть свои чартеры Scat в Египет, но мы взяли Air Astana. Это тоже чартерный рейс. У них хороший новый борт Boeing 767 - в этом плане все было ок. Пакет включал в себя ваучеры на проживание в отеле, авиабилет, страховка, пцр тест перед вылетом туда и обратно (вроде бы ничего не забыла, просто не я занималась всем этим). Пакет на двоих + младенец (на двоих взрослых просто тоже кажется так же вышло, мы были с родителями ещё) вышел порядка $5500-6000 на 8 ночей.

Отель выбрали Rixos Premium Seagate на базе ultra all inclusive, номер Junior Suit (просторнее и классом или двумя выше, чем обычный).

Сначала немного расскажу про перелёт и режим сына там. Это второй перелёт (туда-обратно) сына в жизни. Как и первый, прошёл хорошо🙏🏼 Рейс туда был в 8 утра, разбудили его в 5, пока доехали, дождались рейса, пришло время ко сну и он проспал там 3,5 часа🤤 из 7 часов полёта. Обратный рейс уже был днём, поэтому спал он только под конец часик, но тоже норм. Режим у него там так и остался Алматинский ( в Шарме -4 часа)🙃 Просыпался в 5:30-6:30 утра, дневной сон и на ночь уходил в 16:00 примерно😅 Большую часть отдыха я перекладывала его в коляску вечером и мы шли на ужин. А там, как повезёт: проснётся - ок, приходили и снова укладывала спать, нет - ещё лучше, мы спокойно ужинали, прогуливались немного и спать. Один день укладывала его моя мама, мы с мужем шли спокойно ужинать, сменяли родителей, а потом ходили ещё часа на 2 посидеть в баре. Пару раз перед ужином его случайно будил телефонный звонок в номер. В этих случаях, он конечно, был сонный и капризный, но ничего)

Плюсы отеля и самого Египта:

- Ultra all inclusive очень удобен, когда отдыхаете с детьми. Думаю, Америку не открыла, но факт остаётся фактом😄

- Большая ухоженная территория😍 Раздолье для прогулок и ничего неделания))

- Классный детский клуб👍🏼 Для большинства развлекаловок там сын был ещё маловат, но я видела, сколько там детей и всякого интересного👌🏼По вечерам проводились какие-то детские шоу, но сын уже спал в это время)

- На вечер есть open air клуб. По типу турецких))) интересные тематические вечера, классная музыка с диджеем или live band, тусняк)) но мы так и не сходили.

- Butler service через вотс апп👍🏼 Единственное, он только англоязычный, но очень удобно. Ответ и решение по вашему запросу происходят довольно быстро.

- Большое количество a-la carte ресторанов, помимо основного (про него ещё напишу). Не успели побывать во всех, но очень понравились турецкий и азиатский😋 Запись во все рестораны плотная: надо делать за день вперёд.

- Муж остался доволен спа-центром. Их там два, я сейчас про основной. Спа-процедуры он не получал, но сауны и сама инфраструктура, говорит, классные. Второй спа-центр пойдёт в список «минусов отеля»😢

- Много питьевой воды в номере💦😁 Это ведь мой субъективный список, поэтому для меня это плюс, мы - водохлёбы)))

- Хорошие халаты и тапочки🤓

- Это совсем мелочь конечно, но приятная. Симпатичные силиконовые браслеты с фирменной гравировкой)) Может сейчас везде такие, я не знаю. Последний раз отдыхала по системе all inclusive в 2014 году. Фото приложила.

- Ну, конечно же, дайвинг😍 Очень красивая и разнообразная флора и фауна🥰 И это мы ещё были не на самом красивом diving site, как нам сказали. По причине того, что кое-какие моменты изменили план нашей экскурсии) Брали, кстати, индивидуальную экскурсию для нашей семьи на яхте. Остались довольны🤗

Минусы:

- в нашем отеле - пляж и море😔 Я очень люблю пляжный отдых именно из-за песка и моря. Но заход в море был ооочень пологий и коралловый: нужно было идти метров 500, чтобы зайти в воду по пояс, ну и без кроксов/аквасоков никак не «поплавать» пешим образом с берега. По этой причине там есть длиннющий Пирс с 2 спусками в воду. Первый как раз там, где воды по пояс и дно песчаное: там я плавала разок. Самый дальний спуск - там уже приличная глубина: можно понырять и поснорклить. Но для нас плавание с пирса, не с берега, все равно было дискомфортным и на самом пляже мы так ни разу не полежали. Также, в бухте, где расположен отель, очень ветрено, и поэтому на пляже стоят даже перегородки для каждого зонтика, чтобы закрываться от ветра😅 Плавали мы в одном из бассейнов с подогревом, там как раз блоки отеля укрывали от ветра.

- Cleaning service. Уборка оставляла желать лучшего для отеля 5*: из 8 дней нашего пребывания там, больше половины дней номер оставался неубранным по нашему прибытию обратно после обеда (в районе 15:00). Приходилось звонить, писать батлеру, выражая недовольство. Часто они порывались прийти в районе 4-5 вечера, когда сын спал. Приходилось объяснять им это снова и снова. В один из первых дней случилась такая же ситуация, мы молча оставили лампочку “make up my room” включённой, когда уходили на ужин. Пришли, а на двери записка о том, что они пытались прийти в 4 вечера, но у нас было do not disturb, а сейчас, извиняйте, уже поздно😓 Также, ещё был индицент с уборщиком: одним вечером, мы выходим из номера, на меня из-за угла выпрыгивает он, на ломаном английском извиняясь и прося не закрывать дверь. Я натуральным образом испугалась, от шока ничего не смогла ответить. Стою возле двери, он зашёл. И муж уже услышал, как он у нас набирал воду в своё ведро🤬 Моему возмущению не было предела. Когда я отошла от испуга после его прыжка на меня, написала гневное письмо батлеру, но кроме извинений ничего больше не получила в ответ.

- Еда в основном ресторане. Сама еда, конечно, не идёт в список минусов. Блюд много, какие-то вкусные, какие-то неочень, но они почему-то были все негорячие, слегка тёплые, даже в самом начале завтрака/обеда/ужина. Горячими только были супы, каши и блюда из яиц, приготовленные при вас. Кстати, мое любимое - завтрак Бенедикт, и он там был ну вообще неочень😢 Холодный хлеб, холодные яйца-пашот, сваренные ВКРУТУЮ🙈Мишленовских звёзд ждать не стоит, поэтому минус только за температуру блюд в лотках, в основном.

- Отель сам капельку подуставший. Раздражало отсутствие резинки снизу двери в душевой, из-за чего вода в большом количестве вытекала по всей ванной комнате. В одной из двух раковин не протекала нормально вода.

- Отсутствие сланцев и пляжной сумки. Если сланцы - фиг с ними, то пляжную сумку я, например, забыла в Алмате в этот раз по закону подлости. Набор с ватными дисками и ушными палочками положили в первый день, потом приходилось просить каждый раз специально, сами не пополняли.

- Отель состоит из множества 2 и 3-этажных блоков, в которых не предусмотрены лифты😞 Мы жили на втором этаже, и коляску приходилось тягать вверх-вниз. Можно было оставлять внизу, но нам это было неудобно, так как вечером сына возили на ужин уже во сне, обычно😅 Да и коляска была полная вещей разных.

- Ну и сам город Шарм- Эль- Шейх - нищета и разруха. Родители ездили на пирамиды в Каир без нас: говорят, ещё хуже😅 Неуверена, что это прям явный минус, так как отель all inclusive обычно предполагает нахождение там 24/7 без острой необходимости выходить за его пределы))

- Шезлонги дешевые, пластмассовые. Сама лежачая поверхность из какого-то материала, но, в целом, дискомфортные. В крайние дни заметили штук 10 нормальных деревянных шезлонгов с матрацами у зоны одного бассейна с мелкой водой. Но так и не поняли, почему они появились только там😁

- Ну и изюминка на торте - это Ladies spa. Это второй отдельно стоящий спа центр для женщин. В основной мы с мамой не попали, так как прозевали все дни, а запись там плотная достаточно: оптимально записываться за 3-4 дня. Иногда появляются окошки, можно попросить на ресепшене спа оповестить вас об этом. Но у нас это был уже канун отъезда и мы пошли в Ladies spa. Снаружи выглядит нормально, заходишь внутрь - ну не лухари, но тоже терпимо. А дальше - это больше уличный массажный салон в Тайланде😂 Не хочется уже писать детали, но я никому не советую идти туда. Причём, цены, как и в основном спа центре, да как и во всех нормальных резортах. Час массажа арома маслом 120$. Меня в начале уже смутила выцветшая бумажка с перечнем услуг, но я не придала этому значения. А, зря, видимо😅 Но хоть мы с мамой были ВАПЩЕ недовольны ни полученной услугой, ни атмосферой (если она вообще там какая-то есть), отнеслись к этому с юмором почему-то. Просто увидев друг друга после массажа мы без слов начали дичайще ржать😂 именно ржать, по-другому это никак не назовёшь)) ну ладно, не все коту Масленица😄 Просто, имейте ввиду)

Сервис не отнесла ни туда, ни сюда. В целом, неплохо. Но неочень понравилась работа персонала в основном ресторане. Люди, которые стоят на раздаче блюд (да, шведский стол, но из-за пандемии набираете еду не вы сами) не владеют информацией о блюдах и не знают нормально ни русского, ни английского языков. Например, написано beef, спрашиваешь, что за говядина, как приготовлена, с чем. Они только хлопают глазами. Или говорят вообще непонятно что и спрашивают в ответ на твой вопрос «do you speak English?” Мол, ты на каком языке у меня спрашиваешь, английский знаешь?😂 Ну это только некоторые, пару раз у меня такое случилось))

Перечитала сейчас свой отзыв и он получился довольно-таки критичным🙈 Не принимайте каждый пункт очень близко к сердцу. Это всего лишь мое субъективное мнение. Кто-то может на эти минусы и внимания не обратить, а для кого-то они могут быть критично важными - по этой причине постаралась написать подробно и с «придирками». Да, заполняемость отеля полная, поток бешеный. Может быть на это можно списать недочеты по сервису, но не буду))) Потому что, как ни крути, от этого не должны страдать гости.

Не в тему контекста, но пока вспомнила: ношение масок на территории всего отеля не требуется. Персонал весь в масках, перед входом в ресторан стоят антисептики и лоток с новыми одноразовыми масками, кому надо)))

Разумеется, некоторые из минусов, написанных мной, можно легко опустить. Каким бы хорошим брендом Rixos не был, все равно из сегмента premium, на который они претендуют, они не топ. Беря просто отели 5* - да, Rixos - это все-таки бренд и довольно неплохой. Если бы это был отель классом выше, то все недовольства, даже мелкие, были бы спрошены с персонала в полной мере. А так, про кое-какие мы умолчали, просто обсудив между собой. С ног до головы нас никто не облизывал, но это не испортило нам отдых в прекрасной компании!

Египет, определено, не стал моей любимой страной для отдыха, но для разнообразия съездить можно, посмотреть новую страну... да хотя бы из-за моря и дайвинга там! Ну, и пирамиды, наверное, которые я мечтаю посмотреть с детства, когда я уносилась по теме древнего Египта😌 Ради них, может съезжу ещё разок, когда сын достаточно подрастёт🙂

Общая оценка по 5-балльной шкале - 3,5. До отеля 5*, по мне, не дотягивает...

@mamaminkin, @mo., @di_mamutova, @tanya_kta, @als1886, @kin5, @atb, @sandy888