Что делать, если посылка застряла, а продавец предлагает компенсацию?
Девочки, если продавец вот так пишет. Че делать?? Посылка еще не пришла, Где-то непонятно где застряла😒
(привет, дорогая Мне так жаль, что вы до сих пор не получили посылку. Как насчет того, чтобы я отправил вам посылку бесплатно, или я уменьшу ту же цену с вашего следующего заказа, или вы выберете ту же цену в нашем магазине, мы отправим ее вам бесплатно с номером отслеживания? Не могли бы вы сначала подтвердить мне это и закрыть спор? С нетерпением жду вашего звонка! С уважением.)
Sabrina·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Это на Али? Не закрывайте спор, как только спор закроете, продавец скорее всего ничего вам не отправит. А так получите возврат денег.
Морозова Полина··
Мама сына (2 года)
Ага
Юлия·
Мама дочки (1 год)
Меня тоже пытались уломать, что бы я закрыла спор и мол потом они мне вернут деньги. Но я писала, что нет, сначала деньги потом закрою спор.
Морозова Полина··
Мама сына (2 года)
а если товар все же придет? Вернуть деньги?
Дарья.··
я не возвращала🤣🙈 было так 1 раз
Юлия··
Мама дочки (1 год)
даже не знаю, не было такого ))
Светлана·
Мама дочки (1 год)
☝️ согласна, не закрывайте спор ни в коем случае, деньги вам вернут, а там сами и закажите, если захотите
Морозова Полина··
Мама сына (2 года)
А если товар все же придет, вернуть деньги?
Светлана··
Мама дочки (1 год)
да, можно будет договориться заказать, оплатить, а второй раз товар не отправлять. Или спросить у продавца, как ему удобнее... Но мне ни разу не приходил после закрытия спора, в последнее время вообще очень быстро приходили, если доходили.
Светлана·
Мама дочки-младенца
Не закрывайте спор,а то останетесь без товара и без денег
Алёна·
Мама сына (2 года)
Один раз уговорили меня спор закрыть, потому что по их данным товар уже в нашем городе. Естественно ничего я так и не получила, хорошо хоть это было всего лишь стекло на телефон.
Флюгегехаймен 😈·
Я закрывала после того, как мне отправили трек номер для отслеживания. В итоге получила два одинаковых товара😁 Либо просила продлить защиту покупателя. Если отказывались, естественно ничего не закрывала
Морозова Полина··
Мама сына (2 года)
О, а можно продлить защиту? Не знала. Спасибо